Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Ohne Osteuropa ganz ok
5 / 6
War der zweite Besuch nach 2014. Bei Ankunft zuerst mal erschrocken das von dreiviertel der Gäste Russisch gesprochen (geschriehen) wird. Nächster Schock beim essen.kein Anstand beim essen (verdrängeln, löffel von Buffet ablecken, teller bis zum anschlag auffüllen und die Hälfte stehen lassen) Personal war auch schon genervt. Am nächsten tag schon morgens ein besoffener am pool (wurde dann mit Rollstuhl aufs Zimmer gefahren) am strand hat sich einer mit den security angelegt.mungo club war diesmal nicht der hit war…
Ameisen auf dem Zimmer,
95 % Russen
Viele Beschwerden unter den Gästen
Personal sehr freundlich und sprechen gutes deutsch aber sind schlecht geschult und unorganisiert.
Essen "noch" gut
Pools sehr sauber der Strand eher weniger.
Das Hotel liegt an einen herrlichen feinen Sandstrand man kann sehr weit spazieren gehen. Besonders die Animation ist sehr bemüht und immer freundlich.
Die Russen-Problematik ist inzwischen hinreichend bekannt. Auch das das Hotel inzwischen durch den Hinzukauf des neuen Bloc Hacienda (Teil des Nachbarhotels "Quatre Saison" nebst Strand) vergrößert wurde, macht die Lage keinesfalls entspannter...Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel (beim ersten Mal waren im Oktober 2015 noch keine Russen da). Leider hat die Qualität der angebotenen Speisen unter der neuen "Gästestruktur" gelitten, aber die 3 "A la Carte" Restaurants sind allesamt klasse geblieben und sehr zu…
Ein mit Osteuropäern aufgefülltes Hotel, um eine Überlebenschance im Wettbewerb zu haben!!!!!!
Wenn man auf das Verhalten der osteuropäischen Gäste nicht vorbereitet ist, trifft es einen eher hart und man fragt sich wo ist man hier gelandet.
Der General Manager hofft, dass sich der Zustand im nächsten Jahr wieder ändern wird, sodass mehr westeuropäische Gäste den Club besuchen werden. Dieses würde auch von allen Angestellten begüßt werden.
Die unhaltbaren Zustände bei der Nahrungsaufnahme sind unter Gastronomie…
Das rund um Paket hat ohne irgendwelche Mängel vollstens überzeugt:
- Die überdurchschnittliche Essensqualität sowie auch die (internationalen) Getränke, Coca Cola Sprit etc. Zudem die tollen Cocktails und die immer frisch zubereiteten Speisen!
- Die immer bestens gelauten Servicekräfte, vom Putzmann bis hin zum Barmann!
- Die Animateure die immer 100 % gegeben haben!
- Die Anlage, die keine Wünsche mehr offen ließ!
- Die top gepflegten sowie neuen Zimmer, die immer / täglich mit frischen Blumen geschmückt waren!…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Leider zu viele Osteuropäer!
6 / 6
Wir sind im Moment vor Ort. Das Hotel ist wunderschön und der Service einfach Top. Ein grosses Lob an die Küche, dem Housekeeping und dem Tui Reiseleiter. Wir waren schon in vielen Magic Life Clubs und waren immer begeistert das Tui darauf Wert legt dass nicht so viele Russen im Hotel sind, jedoch dieses mal ist es leider nicht so. Der grösste Teil sind Russen und das trübt den Urlaub leider schon etwas. Wir hoffen das Tui wieder am alten Konzept festhällt und sich wieder mehr auf die Deutschen konzentriert . Wir…