TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Osteuropa ohne Anstand und Benehmen!!!!! Das Management, sowie die Küche ist total überfordert. Gästeservice tut "Alles" für deutschsprachige Gäste, aber nur für "Stammgäste" (das wollten wir eigentlich werden), Ein grandioses Entertainmentteam und ein fantastisches Personal. Ohne diese "Beiden" könnte man das Hotel vergessen. Vor einem Personal, das trotz Beschimpfungen und Demütigungen freundlich und professionell bleibt, ziehe ich den Hut. CHAPEAU!!!!! Anlage top, Zimmer renovierungsbedürftig. Die Pool- und die…

Das Hotel im Allgemeinen ist gut und man kann sich gut entspannen oder aber auch sportlich beschäftigen, je nach dem was man lieber macht. Jedoch ist das Hotel im Vergleich zu anderen Magic lifes (Ägypten und Türkei) nicht ganz auf demselben Level, was jedoch auch an den übermäßig Russischen Gästen liegt.

Sauber, Freudlich,Superanimation .Die ganze Anlage zeugt von einem sehr guten Mangment.Die Gartenanlage wurde ununterbrochen gepflegt und Palmen gepflanzt und beschnitten,einfach ein Spaß das zu sehen

TOP gepflegte Anlage , wunderschöne Strand , geschmackvolles Essen , sehr freundliches Personal . Ausreichende Sportangebote. Bananenfahrt ,Kayakbote , Segelkatamaran ( stundenweise) im Preis inklusive. Animationsteam ist auf höher Niveau.

Das Hotel überzeugt durch beispiellose Gastfreundlichkeit und ausgezeichnetem Service auch bei schwierigen Problemen. Wir hatten vorher Bedenken wegen den vielen Bemerkungen bezüglich der russischen Touristen. Als wir dort waren, gab es neben Russen, Osteuropäer auch viele Deutsche. Negativ aufgefallen ist uns kein einziger Gast.

War der zweite Besuch nach 2014. Bei Ankunft zuerst mal erschrocken das von dreiviertel der Gäste Russisch gesprochen (geschriehen) wird. Nächster Schock beim essen.kein Anstand beim essen (verdrängeln, löffel von Buffet ablecken, teller bis zum anschlag auffüllen und die Hälfte stehen lassen) Personal war auch schon genervt. Am nächsten tag schon morgens ein besoffener am pool (wurde dann mit Rollstuhl aufs Zimmer gefahren) am strand hat sich einer mit den security angelegt.mungo club war diesmal nicht der hit war…

Ameisen auf dem Zimmer, 95 % Russen Viele Beschwerden unter den Gästen Personal sehr freundlich und sprechen gutes deutsch aber sind schlecht geschult und unorganisiert. Essen "noch" gut Pools sehr sauber der Strand eher weniger.

Das Hotel ist sehr angenehm aufgeteilt - getrennt durch eine kleine Spazierpromenade - Aquapark mit Speisenangebot und Strandzugang.

Das Hotel liegt an einen herrlichen feinen Sandstrand man kann sehr weit spazieren gehen. Besonders die Animation ist sehr bemüht und immer freundlich.

Die Russen-Problematik ist inzwischen hinreichend bekannt. Auch das das Hotel inzwischen durch den Hinzukauf des neuen Bloc Hacienda (Teil des Nachbarhotels "Quatre Saison" nebst Strand) vergrößert wurde, macht die Lage keinesfalls entspannter...Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel (beim ersten Mal waren im Oktober 2015 noch keine Russen da). Leider hat die Qualität der angebotenen Speisen unter der neuen "Gästestruktur" gelitten, aber die 3 "A la Carte" Restaurants sind allesamt klasse geblieben und sehr zu…