Tyros Hotel

Schlechter Service

Das Personal an der Rezeption war sehr nett

Freundlich, nicht mehr

Versuchen freundlich zu sein, man wird aber nicht wie ein Gast, eher wie "nötiges Übel " behandelt "

Es gab einen unfreundlichen Mitarbeiter

Service? Gabs da nicht... Unfreundlich und inkompetent.

lieber eine Nacht im Auto schlafen, Bezahlung vor Besichtigung des Zimmers, baufällig, Fotos der Homepage spiegeln absolut nicht die Wirklichkeit wieder, Holzbretter unter der Matraze, nach Rauch riechende Wände, kein Haartrockner, kein Duschgel, mit 2o Euro pro Nacht wäre alles bezahlt, kein Personal, nur ein überforderter Geschäftsführer

Einfaches Stadthotel in Hannover, welches ein dem Preis angemessenes Angebot bietet. (Zu Messezeiten allerdings überteuert!). Da ich das Hotel sehr früh verlassen habe, kann ich zum Frühstück nichts sagen.

Ich reservierte ein 3er Zimmer. das mir 23€ pro Person ausgeschrieben war. Bei der Bestätigung wurde ein Zahlendreher eingebaut. Statt 69€ stand da nun 96€. Ich bat um eine erneute Bestätigung, die ich auch erhielt. Das klappte also, allerdings hätte ich mich über eine kleine Entschuldigung gefreut. Entschuldigung kennen die Mitarbeiter aber anscheinend nicht, dazu später mehr. Als wir im Hotel ankommen wurde etwas barsch nach dem Namen gefragt und direkt geduzt, was ich unprofessionell finde. Man teilte uns dann…

Der Preis ist für das Hotel OK. Störend war, dass die Reservierung des Doppelzimmers vergessen wurde und wir in einem offensichtlich nicht aufgeräumten Zimmer landeten (Boden nicht gesaugt, Aschenbecher noch teilweise voll). Die Betten und sonstiges war soweit sauber. Im Bad bröckelte die Farbe von der Decke, die Duschkabine schloß nicht bündig ab, die Fugen der Fliesen waren teilweise schwarz ... Für eine Nacht war es erträglich.