Van der Valk Resort Linstow

wir waren schon öfter als Familie in den Van der Valk Ferienhäusern, allerdings erkrankte am ersten Tag eines unserer Kinder und wir reisten wieder ab. Leider gab es seitens der Geschäftsleitung ohne Reiserücktrittsversicherung kein Entgegenkommen auf Erstattung anteiliger Reisekosten.

Da wir bereits 2011 dort Weihnachten verbracht haben, hatten wir einen guten Vergleich. Da sehr viel angebaut wurde, hat leider auch die Qualität etwas gelitten. Das Resort war sehr sehr voll. Es wurden zum Abendessen Plätze zugewiesen. Hier hatte man das Gefühl in der Plaza regelrecht von seinem Stuhl geworfen zu werden, da die Tische ständig neu eingedeckt werden mussten. Auch mussten wir sehr lange warten, bis jemand kam, um unsere Bestellung aufzunehmen. Die Mitarbeiter in der Plaza waren ziemlich genervt. Auch…

Bowlingbahn super, im Pub sehr netter aufmerksamer Mitarbeiter, tolle Deko überall,das Ferienhaus funktional ,alles da, leider zu wenig Personal, die da waren, hatten ganz schön zu tun, obwohl sie sehr fleissig waren, Schwimmbad und Sauna sehr voll, dadurch nicht wirklich erholsam, Essen war gute Auswahl, für jeden Geldbeutel, zur Not ist der Supermarkt eine gute Alternative, es gibt alles, was nötig ist zum Überleben

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Personal ist nett gewesen. Ferienhäuser sauber und mit dem nötigsten Ausgestattet. Blöd war zu unserer Zeit hatten wir Regenwetter,vor der Tür war Rasen und Matsch und man schleppte den ganzen Dreck mit ins Haus. Ein gepflasterter Weg bis vor zur "Strasse"wäre nicht schlecht gewesen. Kinderfreundliches Hotel, unsere Tochter hatte viel Spass.

Hatten ein renoviertes Häuschen für 8 Personen war ganz OK , leider war noch Staub in den Fensterbrettern , zu wenig Geschirr , Stühle waren im ganzen Haus verteilt !Kein WLan im Haus , die neuen Duschen undicht ,so daß das ganze Bad schwamm .Das Hallenbad im Haupthaus hat seine besten Tage hinter sich , die Umkleidekabinen verdreckt , nass und die wertfächer dazu defekt und verdreckt .Das Personal an der Rezeption wirkt unfreundlich und überlastet . Irgendwie scheint das ganze Personal überlastet und schlecht…

Das Hotel ist sehr schön aufgeteilt, die Flurteppiche im ersten Stock sind nicht mehr so schön anzusehen. Das Zimmer sauber und gemütlich. Das a la carte Restaurant mit seinem aufmerksamen ,stets freundlichem Personal, leckeren Speisen ist gemütlich. Das Frühstück aufs Zimmer war der absolute Höhepunkt. Kreativ, liebevoll, der pure Genuss. Der Alptraum schlecht hin war der mangelnde Service auf der Plaza. Einmal nach einer Stunde gegangen ohne Getränke zu bekommen. Der zweite Versuch....Eisbecher bestellt, nach 1…

Wir sind nach einigen positiven Resonanz von Bekannten in dieses Resort gefahren (2 Ewachsene und 1 Kleinkind). Das Haus war auf den ersten Blick sehr schön. Bei genauerem Hinsehen wurden optische Mängel sichtbar. Wir konnten vor Ort ohne Probleme von Halbpension auf all inklusive upgraden. Mit den Mahlzeiten waren wir durchweg zufrieden und das Personal war sehr freundlich. Wir empfanden die Badelandschaft als klein, ungepflegt und es herrschte ein Dauerzug, der gerade, wenn man nass war, deutlich zu spüren war .…

Hotelanlage ist sehr schön, Ferienhäuser schön eingerichtet leider haben Kleinigkeiten im Haus gefehlt, nicht genügend Gläser für 8 Personen vorhanden, Kaffeemaschine müsste erneuert werden. Haus war sauber und schön warm bei der Anreise. Freizeitbad und Umkleidekabine müsste dringend renoviert werden, keine Liegen vorhanden. Sonst war es sehr schön, al‘a Card Restaurant sehr sehr gut, Buffetrestaurants haben wir nicht besucht da das Essen nicht sehr appetitlich aussah.(nur Masse anstatt klasse)

Das Haus das wir gemietet hatten, war renoviert und modernisiert. Alles war sauber und gepflegt. Die Plaza war sauber, das Personal ist wieder gelaufen und hat alles möglich gemacht. Das Essen war durchwachsen. Es hätte nicht die Qualität der letzten Jahre.

Die Anlage an sich ist nett, alle negativen Eindrücke beruhen im Zimmer und der Art der Vermarktung. Wir hatten ein Zimmer in einem Ferienhaus das lange renoviert werden muss. Es grüßten die 90er Jahre? Teppich, Dusche über 20 Jahre danke ? Wir hatten eine Gutschein über 2 Übernachtungen einzulösen, nicht nur das man die Zimmer vorher nicht im Internet sehen konnte, man bekommt auch erst bei der Buchung mit das man ca. 40% draufzahlen muss wegen Wochenende. (Stand bestimmt irgendwo auf der Hotel Seite im…