Van der Valk Resort Linstow

Alles in allem war es in Ordnung. Viele Angestellte sind gestresst und nicht unbedingt sehr freundlich. Dieses betrifft vor allem auch das Ponyreiten und die Rezeption. Das Rauchen der anderen Gäste auf den Balkonen war störend und es zog bei offenem Fenster immer rein. Zum Glück war es nicht Sommer.

Wir hatten eine Wohnung in einem der Ferienhäuser gebucht mit HP, es hat uns an nichts gefehlt. Das Personal war sehr freundlich und auch die Gastronomische Bewirtung war ausgezeichnet sowie die Sauberkeit in der Wohnung und auch im Haupthaus mit den ganzen Einrichtungen. Der einzige was uns dennoch etwas gestört hat war für unseren Geschmack die Helligkeit im Plazza und in einigen Restaurants, das war einfach zu dunkel gerade auch für älter Besucher. Das müsste verbessert werden.

Die Anlage und die Ferienhäuser sind sehr schön und stilvoll eingerichtet. Leider scheint man organisatorisch bei hoher Auslastung nicht hinterher zu kommen. Lange Wartezeiten (an der Rezeption, beim Essen etc) müssen einkalkuliert werden. Bestellte Getränke kamen erst nach 45 min, also wenn man schon mit dem Essen fertig war. Sicherlich auch dadurch bedingt, dass zwei Essenszeiten vorgegeben werden, zu denen dann die Masse an die Tische strömt und durch zu wenig Personal bedient werden muss. Schwimmbad und Kinder…

Wir waren zum Partywochenende 80/90 Party.Wir waren 5 Mädels und alles hat uns super gefallen!! Großes Lob an unseren Kellner. Enttäuscht hat uns ein wenig die Größe der Badelandschaft. War sehr klein. Da wir aber für die Party angereist waren, die Super war, sind wir zufrieden abgereist:

Vorsicht bei Gutscheinen!!! Termine gibt es nur nach Verfügbarkeit. Wochenenden, Feiertage und Ferien sind Buchungen nicht möglich. Auch ansonsten sehr schwierig! Mit schulpflichtigen Kindern Gutscheine einlösen, wann??? Eigentlich waren unsere Gutscheine ein Geschenk an Tochter mit Familie. Ein Termin finden war nicht möglich. Ich werde nie wieder Hotelgutscheine kaufen, da es auch bei anderen Anbietern mehr als schwierig ist. Keine Gutscheine verschenken!!!

Top Erscheinungsbild.; innen wie außen. Sehr ansprechende Deko und Gestaltung. Bis auf eine Ausnahme super freundliches und hilfsbereites Personal. Schwimmbad etwas klein. Bowlingbahn ok, aber der Mitarbeiter dort geht gar nicht. Falsche Freundlichkeit und zockt einen ab. Wir liehen 4x Schuhe, mussten 5 bezahlen, weil wir spasseshalber unsere Einjährige mit in den Computer eingetippt haben. Begründung war; es haben 5 Personen gespielt.

Schöner Kurzurlaub mit Kindern. Hotelzimmer noch eleganter als Ferienhaus. Im Poolbereich konnten mehr Sitzmöglichkeiten sein.

Das Frühstück war sehr gut, reichhaltig und super Auswahl. Wir bestellten einen Abend eine Pizza in der Plaza. Diese bekamen wir von der Kellnerin ohne Serviette. Das Besteck hielt sie so in der Hand. Das fanden wir nicht sehr hygienisch.

Bei der Anreise machte das Hotel einen guten Eindruck. Aber nach genauen hinsehen muss man feststellen, dass nicht alles Perfekt ist. Das Essen fand ich eines 4. Sterne Hauses nicht würdig, schmeckte an manchen Abend wie aus der Tüte.

Ambiente und Essen sehr gut. Ferienhaus mit vielen Macken in die Jahre gekommen .Haus schön groß und warm .Warum werden keine Matratzenschoner verwendet?Keine Beschreibung für Bedienung der Fernsehfernbedienung .