Van der Valk Resort Linstow

Eine Reklamation wegen fehlenden Reinigungsmitteln, Abtrockenhandtuch, wie Wischlappen und etwas Fitt an der Rezeption, um den Tisch und andere Gegenstände abzuwischen, zu reinigen. führete zu einer doppelten Vergabe von Handtüchern, welche sich dann auch als Mehrausgabe auf der Rechnung wiederfand. Diese wurde dann nach einigen Erklärungen berichtigt.

Tolles Wochenende,alles stimmte ! wir waren bereits das 2.Mal hier und kommen gerne wieder.Gerne empfehlen wir dieses Hotel weiter!

Wir sind im Van der Valk Resort Linstow zum fünften Mal.Diesmal war die Sauberkeit des Hauses mangelhaft.Im Bad waren in den Schubkästen noch viele Haare,der Spiegel war verschmiert,der Geschirrspüler noch voll und die Betten waren zwar bezogen aber nicht gemacht. So etwas kannten wir sonst nicht von dem Hotel,wir hoffen es war eine Ausnahme.Ansonsten ist das Hotel für Familien mit Kindern ausgezeichnet.

Das Hotel ist eigentlich nicht schlecht, wäre da nicht das überforderte Personal. 3 Tage hinteinander musste 10 Min in einer Schlange ein Tisch reserviert werden. Aber auch die Reservierung lief am ersten Tag falsch. Als Allinclusiv Buchung bekamen unsere Kinder nicht einmal Mineralwasser (mit Sprudel). Ein Koch meinte, ob man ihn für dumm verkaufen wolle (.. ist hier etwas besser ausgedrückt, als es der Koch gesagt hatte..), nachdem ein Stück gebratenes Fleisch auf rohes Fleisch gefallen war und er es trotzdem…

Wurde separat für unsere Tochter mit Nahrungsmittelunverträglichkeit gekocht. Super nette Mitarbeiter, tolle Angebote für jeden etwas dabei.

Wir waren angenehm von den neu renovierten Ferienhaus überrascht. Die Neuregelung der Tischzeiten und Platzreservierung fanden wir sehr gut.Dies sollte unbedingt beibehalten werden. Ein Kritikpunkt unsererseits ist die Gültigkeit des Treuegutscheins. Gültig leider nur bis Sommer 2018, müsste wenigstens ein ganzes Jahr Gültigkeit haben.

Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Wir hatten Halbpension als Buffet - Auswahl und Geschmack waren sehr gut. Eine tolle Plaza-

Der Schwimmlehrgang für unseren Enkel Emil (6 Jahre) war super. Sehr kompetentes und einfühlsames Personal. Sehr gutes Ergebnis - es fehlten nur noch 6 Meter bis zum Seepferdchen. Ganz sauberer Schwimmstil.

Ein super Familieresort mit vielen Freizeitmöglichkeiten. Sehr gut durchdacht! Nur zu empfehlen. Wir kommen wieder!

Verpflegung sehr gut. Schöne Unterkunft. Verbesserungswürdig: Haken für Handtücher und Bademäntel im Bad der Fewo unzureichend.