Van der Valk Resort Linstow

Positiv: schöner Lobbybereich, gute Kinderbetreuung das war´s auch schon mit Lob Negativ: - lange Schlange am Check-in - keine freundliche Begrüßung und überhaupt sind wir in den 3 Tagen von keinem Personal begrüßt worden, das haben wir in noch keinem Urlaub erlebt - die Ferienwohnung war einfach nur dreckig und schlecht ausgestattet, eine Frechheit für den Preis - das Frühstück minimalistisch und das Personal schlecht gelaunt oder einfach nur durch die Chefin eingeschüchtert, welche vor unseren Augen…

Wir waren mit 9 Personen in einem Ferienhaus Typ A mit 3 Schlafräumen, 3 Badezimmern und WC. Es war ein modern ausgestattetes Haus , welches uns sauber und gut vorbereitet ( Müllbeutel im Eimer, Toilettenpapier und 2 Geschirrspültabs waren vorhanden) empfing. Das war eine perfekte Unterkunft für uns als Großeltern mit unseren Kindern und Enkelkindern ( 4 Monate und 2 x 3,5 Jahre alt). Oben waren die jungen Leute in je einem abgetrennten Schlafraum mit eigenem Bad und die 2 großen Kinder im Flur in dem eingebauten…

Das Personal ist sehr freundlich und das gesamte Hotel ist immer in einem sehr gepflegten Zustand. Das Essen in allen Restaurants ist sehr gut und auch das Frühstück ist super. Einziger Nachteil, wenn man abends buchen möchte , geht oft sehr lange keiner an das 24 h Telefon. Man muss es sehr oft versuchen bis man jemanden erreicht.

Unterkunft,Essenangebot,Spiel-und Spaß für Kinder,Parkplätze,Sauberkeit gut Einweisung im Speiseraum(z.B.Tischreservierungsmöglichkeit)fehlte,Ruhestörung der letzten beiden Nächte war unschön,da die Kinder wach geworden sind und nicht mehr einschlafen konnten

Wir waren in den letzten Jahren bereits mehrfach Gäste im Van der Falk Resort Linstow und es hat uns auch dieses mal gut gefallen! Mit der Wohnung waren wir zufrieden und kommen gerne wieder!

Weihnachten in linstow: Wir waren zu viert in linstow und hatten einen kleinen Hund etwa 5 kg schwer mit dabei. Bei der Ankunft bekam ich einen Umschlag mit allen wichtigen Infos. Darin War ein Brief enthalten, Bänder für das essen, Karten für das Schwimmbad und jeweils 4 Gutscheine für ein brunch am 26.12. Die 4 Gutscheine irritierten mich schon am Anfang sehr doch die Mitarbeiterin an der Rezeption erklärte mir wofür die seien. Wir hatten vom 23.12-26.12 gebucht und mussten schon um 10 Uhr auschecken und…

Hotel: Sehr gepflegte Anlage, großzügige Bauten Zustand & Einrichtung Hotel: nur positiv Pool- und Gartenanlage: Gartenanlage sehr ansprechend. Der Wildwasserkanal wurde von den Kindern als reichlich hart empfunden. Das Angebot als "Erlebnisbad" ein wenig übertrieben, das Bad war kleiner als erwartet, keine überragenden Angebote.

Hotel: Das Hotel macht optisch einen sehr guten Eindruck. Zustand & Einrichtung Hotel: OK weiter zu Personal: und erst am Freitag morgen bekamen wir an der Rezeption das neue Programm, somit war es nicht vorher planbar. Obwohl sich das Programm alle 2 Wochen wiederholen soll. Die Hotelmitarbeiter waren überhaupt nicht an den Animationen interessiert und auch auf Anfrage über spezielle Animationen bekam man nur die Aussage: "Das weis ich nicht!" Service: In Ihrem Anschreiben stand, dass wir um 14:00 Uhr in…

Das Hotel ist sehr groß und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Suchen Sie sich ein anderes Hotel

Wir waren über den Jahreswechsel da und wurden nach dem ersten Wow! beim Betreten des Eingangsbereiches, der Plaza und des Zimmers in den darauffolgenden Stunden / Tagen immer mehr enttäuscht. Der Reihe nach: 1. Abends wurden die Tische in den Themenrestaurants durch "Reserviert"-Schilder blockiert (und blieben auch oft über die Reservierungszeit hinaus leer), so daß man auf der Suche nach einem freien Platz umherirrte. Wenn man dann einen Platz hatte, setzte sich die Unruhe fort, da immer wieder andere Gäste…