Van der Valk Resort Linstow

Wir waren zum zweiten Mal dort. Leider müssen wir dieses Mal die Treppe im Ferienhaus kritisieren. Es müßte dort schnellstens was gemacht werden, wegen der glatten Stufen. Bei uns sind 4 Leute gestürzt u.a. auch Erwachsene. Leider wurde bis zum Auszug nichts daran geändert. Ansonsten war es wieder ein sehr schöner Urlaub. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Personal ist sehr nett. Das Wasser im Schwimmbad war diesmal leider zu kalt. Nach Abstellung der Mängel würden wir gerne wieder…

Viel zu großes Hotel mit zu wenig Personal. Nur dürftig saubere Zimmer in den Häusern, Risse an den Wänden, keine Badvorleger, dreckiger Teppich. Restaurant hat absolute Bahnhofsatmospähre, die Leute werden mit umfangreichen Buffets gelockt a la "Fette Kelle". Somit auch fast nur übergewichtige Gäste dort. Ständiges Kommen und Gehen in den Restaurantbereichen. Reservierungen von Tischen wurden entgegengenommen aber nicht umgesetzt. Und wenn, dann musste man bis 8:30 (morgens) oder 18:00 (abends) am Tisch sein.…

Super schöne Anlage mit vielen Freizeitaktivitäten und tolles Abendprogramm.Wir hatten schöne Wege zum walken und Gassi gehen.Für Wellness ist die Sauna super geeignet.Das einzige was für uns schwierig war, ist die Zimmerreinigung ,da wir versucht haben mit dem Hund solange unterwegs zu sein damit dies in der Zeit erfolgte ,leider war das nicht bis 13 Uhr geschehen.Wir hatten aber die Möglichkeit bis 18 Uhr das nachholen zu lassen.Was für einen tollen Service steht.

War zu einer Tagung dort. Sehr verkehrsgünstig, da direkt an der A 19. Für Urlauber (unbedingt mit PKW !) ist Rostock bzw. Waren (Müritz und Umgebung) in ca. 1 Stunde erreichbar. Große , angenehme Tagungsräume, gute Küche.

Super Resort mit vielen Aktivitäten, sehr Abwechslungsreich, Tagesgestaltung mit Kindern einfach toll. Die Weitläufigkeit hat uns gut gefallen. Die Speisenauswahl ist Klasse, da findet jeder etwas für seinen Geschmack.

Leider gab es im Resort kaum Mülleimer. Das gastronomische Fachpersonal war ständig unterbesetzt wodurch die Qualität sehr gelitten hat! Viele Gäste waren dadurch deutlich unzufrieden!

Wir sind enttäuscht, da unsere Erwartungen nicht erfüllt wurden. Das Haus war unsauber. Die Bäder ohne Heizung und damit sehr kalt. Die Ausstattung nicht zeitgemäß.

Der erste Eindruck täuscht leider:( Unfreundliches und langsames Personal, die Ferienhäuser sind mangelhaft in Ausstattung und Sauberkeit und der Kinderclub ist sehr chaotisch.

Der Reservierungsservice, bzw. das Servicepersonal, war sehr gut. Das Ferienhaus hatte eine gute Lage, es könnte hinsichtlich des Geschirrs etwas besser ausgestattet sein. Das Preis-, leistungsverhältnis war ok.

Anmerkung: wir waren schon 4 mal im Resort in Ferienhäusern während der Saison. und stets zufrieden. Wir waren kurz nach dem "Oktoberfest" 2014, welches im Resort Linstow jährlich stattfindet, erstmals in einem Hotelzimmer Gast. Zimmer ausreichend groß und gut ausgestattet. Im Bad jedoch erhebliche Defizite: Duschkabine völlig dreckig, überaltert, Schimmel usw.. Personal im A `la carte Restaurant sehr Gastfreundlich und Speisen in Qualität und Quantität einfach SUPER! Personal am Empfang ebenfalls…