Van der Valk Resort Linstow

ist ok größe ist ausreichend überall sauber , Beschwerden werden sofort weitergeleitet und Mängel beseitigt Service Personal braucht eine Schulung für Freundlichkeit und Umgang mit dem Gast

Untergebracht in einem Bungalow mit 3 Schlafräumen für 2 Paare und 2 Kindern war der Platz mit Küche und Wohnzimmer ausreichend. Von Sauberkeit kann überhaupt keine Rede sein .. (Essensreste in Kühlschrank/Herd, überall Staub, tote Tiere auf dem Boden, estrem schmutzige Bettwäsche, lose Amaturen und quitschende Lüfter im Bad) Personal war freundlich und es wurde nachgeputzt. Es wurde uns Gift auf der Terrase verteilt gegen Ameisen trotz Kleinkinder und Hund. Das inclusive Schwimmbad war die ganze Woche geschlossen…

Die Ferienanlage liegt direkt an der Autobahn, was aber nicht gestört hat. Die Anlage selbst hat uns gut gefallen, die Menschenmassen "verliefen" sich und es gab genug Freizeitmöglichkeiten für Groß und Klein. Wir hatten HP gebucht und waren mit Frühstück und Abendessen (es gab mehrere Themenrestaurants) sehr zufrieden. Unsere Ferienwohnung hingegen war ein Albtraum. Schmutzig, durchgelegene Matratzen im Schlafzimmer und eine Zumutung von Schlafsofa. Die Küchenzeile sah auch sehr unansehlich. Das Badezimmer war…

Trotz des kurzen Aufenthaltes haben wir uns dort sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und Fragen unsererseits wurden ausreichend beantwortet. Probleme im Hotelzimmer (Heizung musste entlüftet werden) wurden umgehend behoben. Insgesamt hatten wir, von uns aus gesehen, einen sehr schönen Aufenthalt.

Bei der Buchung kannten wir diese Hotelkette noch nicht und waren auch bei der Anreise sehr überrascht. Die Lage (direkt an der Autobahn) war etwas abschreckend (aber es war nichts zu hören), die Größe der Anlage ebefalls und auf dem Parkplatz standen 14 !! Reisebusse. Na das kann ein Urlaub werden. Doch wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen, über die Größe und Ausstattung des Hotelzimmers konnten wir nur so staunen und auch von dem Angebot des Resorts und der Anzahl der Gäste wurden wir positiv…

Wir sind mit 4 Erwachsene und zwei Kinder (davon ein Kleinkind-1 Jahr)gereist und hatten ein Ferienhaus gebucht. Obwohl bei der Buchung ein Kleinkind angegeben wurde, mussten wir erst ein Kinderbett und einen Hochstuhl extra dazu buchen und 50,00€ kaution hinterlegen. Eigentlich eine Frechheit !! Die gesammte Anlage ist sehr schön, Außenanlage ist gepflegt.Auf dem kleinen Reiterhof können auch Anfänger ihre ersten Erfahrungen auf einem Pony machen. Das Indianerdorf war noch nicht in Betrieb. Enttäuschend war die…

Wir hatten ein großes Ferienhaus gemietet, allerdings ohne Verpflegung. Trotzdem haben wir die Essensangebote des Hotels genutzt. Das sehr vielfältige Abendbuffet kann man auch gegen Bezahlung nutzen und das Restaurant ist ebenfalls zu empfehlen. Unsere Kinder waren vom großen gut einsehbaren Kinderspielplatz sehr begeistert und auch die Angebote vor allem für Kinder sind sehr schön. Unser Haus war sauber, das Geschirr gereinigt. Der Badesee in Linstow mit Strand, Badesteg, Eisbude, Bierwagen, Toiletten und…

das essen war sehr gut,abwechslungsreich,frisch und lecker.der service in dem 3 themenrestaurants war gut.im plazabereich dagegen war er miserabel.als neuer gast wurde man förmlich ignoriert und musste schon mal 20 minuten auf die bestellannahme warten.ein lautes rufen nach dem personal wurde teilweise abgewinkt.das war nicht nur eine momentaufnahme,sondern ist mehrfach zu allen tageszeiten vorgekommen.die sauberkeit im ferienhaus war ganz schlim.wir fanden einen alten socken vom vormieter in der couchritze sowie…

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und liegt direkt an der BAB...ist daher gut zu erreichen und der Verkehr stört auch nicht Wir hatten ein sehr schönes und sauberes Zimmer, das auch groß genug für uns drei war. Das Essen war gut und reichlich! Wir hatten Halbpension... Das Publikum war international und sehr gemischt...von 0 bis 99 ich kann nur die umgebung empfehlen... da ist mec pom nicht zu schlagen!!!

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist auf alle Fälle sehr gut. Die Zimmer sind schlicht ausgestattet, verfügen aber über alles notwendige Inventar. Schließlich will man ja auch nicht den ganzen Urlaub im Zimmer hocken. Auch bei schlechtem Wetter finden sich genügend Freizeitaktivitäten. Das in der Halbpension enthaltene Abendessen in den Themen-Restaurants war super und sehr schmackhaft. Obwohl wir "ohne" waren, möchte ich die Kinderfreundlichkeit loben. Die Animateure gaben sich alle Mühe und man hatte auch den…