Außen nüchtern, innen eigenständig charmant präsentiert sich das Hotel am Bahnhof von Saarlouis. Sehr professionell in allen Bereichen, mit liebevoll gestalteter Sauna plus Dachterrasse im 5. Stock. Mehr als nur ein Durchgangshotel.
Bei der Anreise,´das Zimmer 410 musste nach Bitten ein neues Bettlacken bekommen. Das Frühstück ab 8.30 war immer abgeräumt , außer Samstag da war alles vorhanden. Bei der Veranstaltung ABBA , haben wir kein warmes Essen bekommen . Die Fischsuppe war kalt
die Brötchen abgezählt , der Hauptgang kalt - Schade.
Hatte dieses Mal ein überragendes Zimmer. Da ich meine Zahnbürste und Zahnpasta vergessen hatte, wurde mir ohne große Gespräche sofort geholfen. Vielen Dank nochmal dafür. Freue mich schon aufs nächste Mal und werde das Hotel weiter empfehlen. Vielen Dank.
Wen man Glück hat bekommt man ein sehr schönes Zimmer im historischen Schloß. Das hat dann Qualität und Stil. Der Dpa-Bereich ist ebenfalls sehr ansprechend, wenn auch das Schwimmbad eher ein ausgewachsenes Planschbecken ist.
Die Toilette war schlicht nicht ordentlich geputzt: verschmutzte Klobrille und fremde Haare in der Dusche. Das Frühstück wird lieblos, ohne jegliche Bedienung, dargeboten. Das Hotel ist spürbar in die Jahre gekommen und strahlt keine drei Sterne mehr aus. Schade.
Schönes Hotel, Zimmer leider etwas klein und recht hellhörig, grandiose Gastronomie! Super leckeres Essen, hier stimmt das Preis Leistungs Verhältnis! Ich würde mir jedoch wünschen, dass das Personal an der Rezeption freundlicher und zugänglicher wäre! Das Hotel liegt außerhalb der Innenstadt von Saarlouis, die per Bus erreichbar ist.