Wir waren im November 12 Tage dort vor Ort. Ich nehme mir nun die Zeit, das Hotel wirklich ehrlich weiter untenstehende in den einzelnen Kategorien zu bewerten. Definitiv kann man dort schöne Tage verbringen wenn die Ansprüche nicht zu hoch sind.
Wir haben einen sehr angenehmen Urlaub verbracht und uns wohl gefühlt.
Die wunderschöne, ausgedehnte Gartenanlage, das geräumige Zimmer, stets sehr
sauber durch unseren Zimmerservice Selmi Lazhar und das abwechslungsreiche und
vielfältige Buffet rundeten die Zeit ab.
Im Restaurant waren wir sehr gut betreut durch Ali Bourkhis und den Tischservice Adel.
Bei allen Fragen stand uns an der Rezeption Omaema mit Rat und Tat zur Seite.
Hervorheben möchten wir die große Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft mit der man…
wir haben zum 2.mal urlaub in diesem tollen hotel gemacht und es war noch besser als im letzten jahr
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in allen bereichen
Wir waren im August für 1 Woche dort, es sollte ein Relax Urlaub werden für knapp 750 Euro pro Person. Leider ist ein Relaxen am Strand nicht möglich, da Strand Verkäufer nonstop Nerven und am Pool ist durchgehend laute Animation.
GASTRONOMIE ABSOLUT UNTERIRDISCH!
Täglich identisches Essen auf Kantinen Niveau, 1 Fleisch Sorte lediglich pro Abend frisch zubereitet, täglich Pizza, Nudeln etc gleich zubereitet.
Getränke gibt es nicht in kalt, warme Getränke standen schon ewig auf dem Tisch bevor man überhaupt im…
Top Urlaub, Tolles Personal, absolute Herzlichkeit, die ansteckend ist.
Wir waren das erste Mal auf Djerba und werden nächstes Jahr wieder in diesem Hotel Urlaub machen. Das Einzige, was uns gestört hat, waren die Gäste, die sich wenig wertschätzend dem einzigartigem Personal gegenüber benommen haben.
Das Essen war gut , Servicepersonal war sehr zuvorkommend .Die Hotelanlage und der Strand sind super. Management und Zimmer iassen sehr zu wünschen übrig.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder!
5 / 6
Sehr skeptisch sind wir nach Djerba geflogen. Waren dann aber vom Vincci Helios angenehm überrascht. Die Anlage ist nicht zu groß, so das alles schnell zu erreichen ist. Der Pool ist schön groß und zu unserer Reisezeit herrlich warm mit 30 Grad.
Wir waren das vierte Mal in dem Hotel. Sehr schöne, gut gepflegte Hotelanlage. Wir haben einen sehr schönen VIP-Bungalow direkt am Strand gebucht. Strand Sauber und groß.Perssonal sehr freundlich. Einziges Problem: viel zu viel Russen, die sich nicht benehmen können: sehr unfreundlich, ständig besoffen und die Essensmanieren (die nicht vorhanden waren) haben uns echt schwer runter gezogen.
Gutes Hotel mit riesigem Potenzial. Durch kleine Verbesserungen könnte dieses Hotel zum Stammhotel werden und auch locker die volle Punktzahl erhalten. Wenn die sanitären Anlagen im Haupthaus einmal renoviert würden, das WLAN zeitgemäß ausgebaut würde und vielleicht im Restaurantbereich ein wenig mehr geputzt würde, hätte ich sechs Sonnen vergeben. Allerdings muss man sagen, dass für tunesische Verhältnisse alles in Ordnung war.
