Vincci Helios Beach

Führungspersonal fehlt, Angestellte sehr freundlich , und nett, aber zum Teil überfordert. Die Mitarbeiter der Reception dagegen sind sehr hilfreich und absolut kompetent. Essen, von schlecht bis sehr gut, aber immer alles kalt. Zimmerreinigung ungenügend, die Sohle meiner neuen Finken war unten s c h w a r z ! Strand super, aber Liegen wurden weder geputzt noch abends aufgeräumt. Beim Duschen an einem Tag kam statt Wasser dunkle , eklige Brühe , leider ohne Information. Der Pool ist wunderschön.

Eine in die Jahre gekommene, ältere Dame mit Charme! Entspannter Urlaub - das Personal strahlt eine mitreißende Freundlichkeit aus, die einem mitnimmt!

Schönes Hotel und Anlage, total vernachlässigt und lieblos geführt. Für 1 Woche Sonne tanken aber ausreichend.

Schöne Hotelanlage, leider vieles nicht so, wie ich es von einem 4 Sterne Hotel kenne und erwarte. Der Strand ist schön, es sollten allerdings alle Liegen und Auflagen getauscht werden. Zum geringen Teil ist dies geschehen, auf dem Großteil kann man nicht wirklich gemütlich liegen. Vieles ist im Hotel renovierungsbedürftig. Das Zimmer war gut. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein und vor allem bitte warm. Das Animationsteam ist super. Hier einen ganz lieben Dank und Grüße speziell an Enzo. Die Kellner sind…

Das Hotel ist sehr abgewohnt. Überall sind Mängel. ( Beim Duschen läuft das Wasser ins Bad, das Essen fürchterlich. Fleisch ist halb roh und sehr zäh, auf dem Grill liegt bis unter dem Rost die Holzkohle sodas das Grillgut in der Asche liegt, wenn am Bufett etwas leer ist dauert es ewig lange bie etwas nachgefüllt oder nachgebraten wird. Die Speisen sind nicht ausgeschildert. Beim Essen brauchen die Kellner lange bis die Tische leer geräumt sind und Besteck nachlegen. Tische sind sehr verschmutzt und der Dreck wird…

Weitläufige, renovierungsbedürftige Hotelanlage. Transferzeit zum Flughafen ca. 30 Minuten. Personal überzeugt durch Freundlichkeit.

Was den Urlaub angeht, hatte ich zunächst durchschnittliche Erwartungen an das Hotel und das Essen; ich hoffte, einen schönen Strand und kristallklares Meer vorzufinden. Leider blieb die Realität weit hinter meinen Erwartungen zurück. Das Vincci-Hotel ist ein sehr schönes Haus mit einem herrlichen Garten und einem schönen Pool. Das sind jedoch die einzigen positiven Aspekte, denn das Gebäude selbst wirkt veraltet und sehr vernachlässigt. Die Zimmer sind geräumig, aber nicht besonders sauber (obwohl ich jeden Tag…

Sehr schönes Hotel, mit wunderschönen Sandstrand, gepflegter Anlage und sehr freundlichen Mitarbeitern

Leider gehört dieses Hotel zu den enttäuschendsten Urlaubserfahrungen, die wir bisher gemacht haben. Der gesamte Zustand der Anlage wirkt stark heruntergekommen und renovierungsbedürftig. Das Mobiliar in den Zimmern ist teilweise defekt, alt und abgearbeitet. Die Polster weisen zahlreiche Flecken auf, das Bett hatte am unteren Bettrand mehrere unschöne Flecken, und auch der Balkon befindet sich in einem desolaten Zustand. Das Holz ist beschädigt, die Farbe blättert großflächig ab, Tische und Stühle sind teilweise…

Das Hotel ist schön, für Jung und Alt etwas dabei, besonders ist Jackson, er kümmert sich um die Gäste, insbesondere die Familien, er merkt sich die Namen der Gäste, die Interessen, Sergio haben wir auch zum zweiten Mal getroffen, ein sehr guter Animateur, ebenso wie Bomba, die anderen sind alle neu, im Frühjahr war es mehr EIN Team, jetzt ist ok, aber kein Vergleich zum ersten Mal Wir sind noch mal wegen Jackson ist das Hotel gekommen, Bester ❤️