Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel für Badeurlaub. Ruhige Lage.
5 / 6
Sehr schönes gepflegtes Hotel. Schöner großer Garten. Direkt an einem tollen Strand. Gute reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränke. Höflisches Personal.
Die Anlage ist super gepflegt und sehr sauber. Der Strand ist ein Traum, wenn die aufdringlichen Verkäufer und die vielen Pferde nicht wären. Das Essen ist eine Frechheit. Sehr schlecht .
Am Strand riecht es leider teilweise streng , da Kamelen und Pferde am Strand kacken und pinkeln
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Zum Scheitern verurteilt
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Leider hat das Vincci Helios in der Zeit von Oktober 2017 und April 2018 zu Oktober 2018 stark nachgelassen. Die Animateure hatten keine Lust mehr. Essen war schlecht. Da auch der stellv. Hoteldirektor kein Interesse an die Beschwerden/Infos der Hotelgäste zeigte wird sich da auch nichts ändern. Wir kennen es anders und hatten uns auf den Urlaub gefreut. Die Luft ist raus. Schade
zum fünften mal im vincci helios beach urlaub genossen,dieses mal war der service relativ schlecht,unmotivierte oder gestresste mitarbeiter....das problem war meiner meinung nach der abbau von personal,so das die "übrig gebliebenen" überfordert waren,die hygiene im restaurantbereich war sehr grenzwertig,die anlage ist ansonsten top gepflegt und wunderschön angelegt,der strand traumhaft und die zimmer sind auch sauber und völlig ok,über das essen wird ständig diskutiert,ich fand es auch dieses mal abwechslungsreich…
Sehr schöne Anlage sehr gepflegt sehr nettes Personal sehr gute Küche der Strand das gleich hinter der Hotel anlage liegt ist ein Traum Pool Anlage sehr gepflegt das Animation Team sorgt für viel Spaß und unterhaltung
Die Anlage ist sehr schön,der Strand wirklich schön. Die Zimmer alt und abgewöhnt im Bad hatten die Griffe von der Badewanne richtig dicke Kalkablagerungen. Das Essen kalt und nicht genießbar, man müsste fast jeder Tag darauf hinweisen das die Wurst und der Kaffee leer ist.Die Animation war nur laut. Der Tresor ging einmal dann wieder nicht, bin echt froh wieder daheim zu sein ,Wir sind gewohnt Abstriche zu machen aber das war echt Grass.