Wir haben das Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen in diesem Forum gewählt und sind total enttäuscht worden. Für viele mag das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen, wir haben ehrlich gesagt für den Preis mehr erwartet.
Die extreme Lautstärke durch Umbau des Nachbarhotels war schon sehr störend und leider waren selbst am Samstag die Presslufthammer und LKW, Bagger und Betonpumpen im Einsatz. Wir hatten uns auf eine ruhige Nebensaison gefreut und kamen in ein total überlastetes Hotel. Das Partnerhotel…
Das Hotel ist an vielen Stellen renovierungsbedürftig. Die extreme Lautstärke ist Baumängel anzulasten und wird nicht so einfach zu beheben sein. Wir hatten uns auf eine ruhige Nebensaison gefreut und kamen in ein total überlastetes Hotel. Das Partnerhotel wurde gerade renoviert und diese Gäste alle auf unseres umgebucht. Teilweise wurden die umgebuchten Gäste nicht informiert und standen recht verwirrt im Maya.
Es waren Italiener, Franzosen, Argentinier und Deutsche bunt gemischt im Hotel. Ebenso weitere…
Wunderschöne große Anlage, liebes, hilfsbereites und fleißiges Personal, toller weitläufiger Strand ...
ABER
total überbucht! Da im Schwesternhotel Bauarbeiten stattgefunden haben, wurden dessen Gäste auf unser Hotel umgebucht, eindeutig Massenabfertigung!
Täglicher Kampf um Liegen im Schatten!
Viel zu viele Liegen aneinandergeklatscht!
Sehr hellhörige Zimmer, schlafen bzw. ausschlafen war im Urlaub so gut wie unmöglich!
50 Animateure und keiner konnte wenigstens ein bisschen deutsch!
Shopping…
übersichtliche Anlage (sehr angenehm!); guter Bautenzustand; sehr sauber; Gestaltung der Grünflächen sehr schön; offenbar sehr gerne von US-Amerikanern und Mexikanern besucht (angenehme Feriengäste); auch Europäer (Italiener, Franzosen und Deutsche) waren anzutreffen
unbedingt einen Ausflug zu einer der Mayastätten mitmachen; da kostenloses WLAN vorhanden ist, bietet sich die Mitnahme eines kleinen Laptops an; vorher Gedanken darüber machen, was man bei einem Regentag machen möchte (lesen, spielen,...)
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Verifizierter Aufenthalt
Sehr erholsamer Urlaub
5,3 / 6
Kleines aber feines Hotel, das mit seiner Lage zum Strand punktet. Alles in der Anlage ist schnell und ohne viel Weg zu erreichen. Alles ist gepflegt und sauber. Essen ist sehr gut und abwechslungsreich, man findet immer etwas.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Erholsamer Urlaub:Essen nicht wie hier beschrieben
4,8 / 6
Allgemein ist es ein echt tolles Hotel, doch ich finde, dass das Essenangebot in Buffetbereich definitiv nicht so gut ist, wie es hier so viele beschreiben ( und wir sind keine Nörgler, sondern junge Leute, die sich mit dem einfachsten zufrieden geben). Und dies haben auch alle Leute bestätigt, die wir im Hotel kennengelernt haben. Außerdem ist es eine Unverschämtheit, wenn man eine 15 Std Reise hinter sich hat und Nur zwei Angestellte an der Rezeption arbeiten, obwohl 5 Reisebusse angekommen sind. Somit standen…
Das Hotel ist sehr weitläufig und groß mit vielen schattigen Plätzen zum Relaxen. Die Animation ist spitze und nicht aufdringlich. Essen und Trinken gibt es rund um die Uhr, wobei der Speiseraum eher einer Kantine ähnelt. Hier sind die Speisen auch nicht toll hergerichtet, schmecken aber. Es gibt noch weitere vier Themenrestaurante, welche alle hervorragend sind, optisch als auch geschmacklich. Diese kann man dreimal pro Woche nutzen.
Liegen am Strand und am Pool muss man nicht unbedingt reservieren, da im…
Auch nach ein paar Tagen wieder in der Heimat, hat sich die Begeisterung zu diesem Hotel und der Umgebung nicht gelegt. Das Personal, Hotel, Restaurants sind sehr empfehlenswert. Mit Reklamationen wird sehr gut umgegangen. Die Reiseleitung von ITS ist hervorragend, andere hatten vor Ort leichte Probleme. ITS war wirklich rundum-sorlos-Paket und sehr ehrlich zu Ausflügen und super im Service. Schon außerhalb des Hotel kann man günstig shoppen. Die Lage, sowie Strand sind sehr gut. Am Hotelstrand befindet sich eine…
Eines der typischen Touristenfestungen im Durchschnittsstandart. Die Zimmer abgewirtschaftet aber sauber.
Am Nachbarhotel wurde gearbeitet, der Baulärm hielt den ganzen Tag an. Gastronomie war schlecht, das Essen ein fetttriefendes undefinierbares Etwas...nur in den Spezialitätenrestaurants konnte man bei Bestellung besser Essen. Getränke wässrig, Bier ungeniesbar. Der Strand ist sauber, aber mit Liegen überhäuft , ein Privatssphäre ist ausgeschlossen. Das Freizeitangebot ist gut, ein gut ausgestattetes…