in die Jahre gekommenes "4 Sterne Hotel", entspricht eher 3 Sterne Spanienstandard... Mitarbeiter im Hotel sehr freundlich und bemüht;
die Zimmer bedürfen einer gründlichen Renovierung, sind zwar zweckmäßig, Luxus sucht man hier aber vergebens....
der Strand ist traumhaft, weißer Sand, schattenspendende Palmen und herrliches türkisblaues Meer!
es sind immer ausreichend Liegen vorhanden, sowohl am Pool als auch am Strand;
das Animationsteam macht einen sehr guten Job, die Shows, die am Abend vorgeführt werden haben…
Tolles Hotel am wünderschönen Strand am Rand von Playa del Carmen.
Essen gut bis sehr gut, ausgezeichnetes Service und super freundliche Mitarbeiter.
Wir hatten das günstigste Superior-Zimmer gebucht und es war für uns völlig ausreichend.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Für uns nicht mehr
2 / 6
Die Anlage ist sehr schön und auch sehr gepflegt nur die Stühle im außen Bereich könnten nach jedem Regen trocken gemacht werden.
Wir würden das Hotel nicht mehr buchen - leider werden die Kritiken nicht zu Verbesserung genutzt.
Wir hatten ein Luxus Zimmer gebucht, leider hat weder die Reiseleitung noch wir im Vorfeld die Info bekommen, dass die Zimmer gerade eine groß Baustelle sind. So haben wir ein Standard Zimmer bekommen mit dem Blick auf der Pool Bar die 24 Stunden im Betrieb ist und dadurch es auch Nachts…
Das Hotel ist wirklich sehr schön. Die Zimmer sind sauber, das Essen ist lecker, die Getränke sind gut und es gibt jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm. Der Strand und das Meer sind ein Traum und nicht überfüllt. Zudem ist die Lage gut, da man fußläufig (oder per Taxi) in die nahegelegene Innenstadt kommt. Hervorheben möchte ich die Animateure, die (ohne zu nerven) sehr offen, freundlich und hilfsbereit die Gäste betreut haben. Besonders im Gedächtnis ist mir Sandra geblieben. Sie hat uns viele hilfreiche Tipps…
Die Anlage selbst ist sehr , sehr schön
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Das Hauptrestaurant hat einen Kantinen Stil und das Essen ist nicht so toll, auch vom Geschmack. Pool / Strandrestaurant ist ganz schlimm. Das Personal sehr unpersönlich, nur nach Trinkgeld (für den Moment) freundlich. Das Café ist sehr nett und hat auch eine tolle Kuchenauswahl. Der Fitness Center ist schön, aber viele Geräte sind defekt oder veraltet. Der Strand ist auch sehr schön, nur die Algen werden nicht sooft entfernt , wie…
Sehr sauber. Ich denke das Hotel ist für alle etwas da es für jungfamilien kinderpoos und kita gibt und trotztem hat es auch einen Erwachsenenpool der eher etwas ruhiger ist. Der Strand wird sehr sauber gehalten.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Za dobré peníze dobrý hotel
4 / 6
Das Hotel ist gut, es bietet ein perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis. So guter Standard wie alle Viva Hotels. Exzellenter Service, ausgezeichnetes Essen. Das Problem ist der Strand, wo es Algen und manchmal gefährliche Quallen gibt.