VONRESORT Golden Coast

Wir waren nun zum dritten Mal im GOLDEN COAST und wir würden auch ein viertes Mal gerne wieder kommen! Es hat uns wieder sehr gut gefallen und wir haben nichts zu beanstanden. Es gab einige (kleine) Veränderungen durch das neue Management, was aber insgesamt unseren Urlaub nicht beeinflusst hat. Wir wurden wieder nett und freundlich empfangen, gut untergebracht und bestens versorgt. Auch wenn im Restaurantbereich viel neues Personal tätig war, dass teilweise noch angelernt wurde, so hat sich doch jeder um die Gäste…

Sehr freundlich Leute, die animation für die Kinder war zu wenig .Für die strandtücher musste man jeden tag 1 Euro pro tag und Tuch bezahlen ob man ein neues hat oder nicht das war ganz schlecht.das Essen und der Strand der pool war top,

Wir waren das erstemal im Golden Coast und kommen wieder wir sind begeistert,einzig das Wlan gegen Gebuehr hat uns etwas gestört wir sind der Meinung in einem 5Sternehotel sei das inkl.Die Zimmer waren sehr sauber und wurden auch jeden Tag gereinigt und schön hergerichtet kompliment ans Reinigungpersonal.Was etwas zu Wünschen lässt ist das es in den Zimmern Badewannen hat ,das es ältern Menschen fast unmöglich macht zu duschen den die Wanne ist sehr hoch es wäre schön wenn alle Zimmer mit einen Duschwanne…

Wenn man mit falschen Vorstellungen anreist, gibt`s immer was zu Meckern. Uns hat das Hotel und die Ruhe in der Wintersaison gefallen. Dass die Animation aber fast auf Null gefahren wurde, ist schon ein Wermutstropfen, weil die Umgebung ebenfalls nicht viel zu bieten hat. Uns hat die Freundlichkeit des Personals zugesagt. Wir hatten damit keinerlei Probleme. Allerdings werden die Unfreundlichkeit und überteuerten Artikel einiger Fremdunternehmer im Hotel dieses im wieder in Mißkredit bringen. Hier sollte die…

Sehr gut geführtes Hotel mit schönem Park und Strand. Wir wurden im Takt 4.... untergebracht - Relax Pool - ganz stille Oase - super! Die Zimmer waren sehr schön und sauber, es fehlten nur Kleenex Tücher und 2. Zimmerkarte nur auf Verlangen. Wir buchten All inklusive, das Essen war vielfältig und sehr gut. Leider gab es keine Drinks im Angebot für AI. In der Lobby war Internet gratis. Am Strand und am Pool waren immer genügend Liegen und Sonnenschutz vorhanden. Bitte den Badetücher Austausch auch im Relax Trakt…

Auffallend ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, angefangen vom Personal an der Reception, die sehr bemüht sind, Gästewünsche zu erfüllen bis hin zum Servicepersonal aller Art. Ein tolles Bild bietet die gepflegte Außenanlage, die so üppig in keinem "neueren" Hotel zu finden ist. Verbesserungswürdig ist die Modalität des Badetuchtauschs.Es geht nicht an, bei z.B.14-tätigem Aufenthalt automatisch auch eine Leihgebühr für 14 Tage einzubehalten, selbst wenn ein Badetuch (z.B. wegen schlechten Wetters) nur an 8…

Sehr schones Hotel, sehr freundliche Personal, sehr nette Kinderbetreung und ausgebildete Personal, Essen ist sehr vielfealtig und Restaurant personal ist sehr nett.

Allgemein ganz OK. WIFI in der Lobby/Bar frei. WIFI Überall - gegen Zahlung. Zum Essen die detaillierte Beschreibung. Zum 6.Mal im Hotel. Einkauf im Haus uneingeschränkt zu empfehlen. Besonders Schmuck/Uhren sowie Brillen und Klamotten/Taschen.

In dıesem Hotel hab ıch als Stammgast eıne Abstellkammer als Zımmer bekommen. Das Zımmer verfügt keınen rıchtıgen Schrank und das Badezımmer ıst so kleın, dass nıcht eın mal das Waschbecken drın platz fındet. Der WC-Rıng ıst schmutzıg ım Bad lıegen Haare von Vorgȁngern auf dem Boden wıe auch an der Wand. Es wırd gesagt, nach eıner Nacht bekommt man eın besseres Zımmer, ıst aber nıcht der Fall. Zuerst hatte ıch eın gutes Zımmer hab spontan meınen Urlaub um 3 Tage verlȁngert und dann das mıese Zımmer gekrıegt. Ich…

Wir haben das Hotel ein zweites Mal gebucht nachdem uns schriftlich zugesagt wurde das wir das Zimmer welches wir im Vorjahr hatten für uns reserviert ist. Bei Ankunft im Hotel wurde uns dann gesagt das unser gewünschtes Zimmer bereits belegt ist und es keine Möglichkeit gibt dieses Zimmer zu erhalten. Auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt. Die Klimaanlage wurde abgestellt. Auf Nachfragen wurde uns mitgeteilt das Sie unsere Beschwerde aufnehmen könne, dies jedoch eine Entscheidung der Chefetage sei und sie…