Ein rundum tolles Hotel! Das einzig Negative: Ich habe hier lediglich eine Nacht verbracht und mein Aufenthalt war businessmäßig ziemlich verplant. Gerne hätte ich mehr von den Annehmlichkeiten dieses schönen Hotels genossen.
Schönes familiengeführtes 4-Sterne-Hotel mit Potential
3 / 6
Der Hotel Direktor Herr Z. Empfängt einem Persöhnlich und ist omni präsenz. Sein background von 5* Hotels schlägt sich im Service nieder was mann spürt. Angefangen vom guten Buchungssystem bishin zur Rezeption und sonstigem Service. Jedoch ist noch viel luft nach oben im Bereich Service. Der Preis Suite mit Halbpension Empfanden wir als zu teuer. Wir konnten für nur marginal höheren Preis noch 3 Nächte im Tschuggen 5* Hotel welches vom Service, Essen und Spa Welten besser ist. Im Internet findet man die Family &…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2018
gute Lage, sehr freundliches Personal
5 / 6
zu Zeiten von Steffen Volk waren wir beinahe Stammgäste und erst jetzt wieder durch Zufall Gast im Waldhotel.
Es hat sich nicht viel getan, von kosmetischen Upgrades und kleinen Details mal angesehen. Was jedoch sofort auffällt und spürbar ist, die Freundlichkeit und die
Herzlichkeit im Umgang untereinander und mit dem Gast ist zurück ! Dies geht wohl auf das Konto des neuen Gastgebers.
Auch wenn sehr jung, scheint er das Personal für die Sache und den Geist des Waldhotels gewonnen und begeistert zu haben. Das…
Ein sehr schönes und ruhiges Hotel mit grosszügigen Balkons und angenehm geräumigem Badzimmer.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, dem Gast alle Wünsche zu erfüllen. Vielleicht liegt es an der noch jungen Saison, der eine oder andere Prozess lief nicht rund.
Sehr perönlicher Empfang, Personal ausserordentlich freundlich und dienstfertig. Direktor omnipräsent. Kochkurs besucht beim Küchenchef Gerd Reber: super!!
Wir hatten wieder einmal eine sehr schöne Zeit im Waldhotel. Wir hatten ein schönes Zimmer mit einen tollen Ausblick auf Arosa. Auch der Service war wie immer klasse gewesen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Erholung pur!
6 / 6
Das Hotel befindet sich in einer super Lage, zu Fuß ist man sehr schnell an den Liften, am Unter- und Obersee sowie im kleinen Zentrum, in dem es u. a. auch einen tollen Kletterpark gibt.
Das Personal ist sehr zuvorkommend, jeder Wunsch wird erfüllt und auf die Wünsche von Kindern wird auch sehr viel Wert gelegt. Unsere Tochter durfte die Küche besichtigen und ihr Eis dort persönlich abholen. Toller Service!
Das Frühstücksbuffet war sehr ansprechend, verschiedene Brotsorten sowie Brötchen, ausreichend Wurst- und…
Panoramatechnisch gute Lage, wenn man ein entsprechendes Zimmer kriegt... Kundentreue wurde nicht erkannt/geschätzt. Trotz 100% Vorauszahlung mit Kreditkarte bei Buchung wollte man mir den Aufenthalt nochmals belasten. Habe während meines ganzen Aufenthaltes nicht einmal einheimisches Personal angetroffen... ich habe nichts gegen auswärtiges Personal, aber zumindest ein Hauch von lokalem Flair ist unverzichtbar!