Alles in allen keine 4 sterne
Warten auf essen dauert zu lange
Zu unflexibel bei alkfreien coktails
Die fussböden müßen erneuert werden
Personal hat teilweise schlechte Deutschkenntnisse
Das freundliche Personal, das gepflegte Haus, sie zauberhafte Umgebung und der tolle Wellnessbereich, dass war pure Erholung. Natürlich ist das sehr gute Essen nicht zu vergessen. Frühstücksbuffet und Abendmenü waren sehr abwechslungsreich und wohlschmeckend. Wir kommen gerne wieder.
Ich finde man kann dieses Zimmer nicht mehr für einen doch noch recht hohen Preis vermieten. Die Dusche ist einfach nur ekelhaft und im Bad geht der Schimmel über die Stockflecken in die Fugen hinaus. Außerdem begrüßte im Klo noch ein getrockneter Brauner Rest des Vorgängers. Sauber ist definitiv anders, über anderes könnte ich ja hinwegsehen ...
Sehr schönes Hotel mitten im Thüringer Wald gelegen. Tolles, neues Schwimmbad. Nette Bar und gutes Essen. Reichhaltiges Angebot an Kosmetik- sowie Wellnessbehandlungen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2016
Unzuverlässige Zimmerreservierung
4 / 6
Das Hotel liegt sehr ruhig im kleinen Ort Luisenthal und die Zimmer sind teilweise renoviert worden.
Leider wurde neben unserem eigenen Zimmer auch bei 4 anderen Zimmern seitens des Hotels 4 Tage vor unserem Urlaubsbeginn die erste Nacht storniert! Für eine dort stattfindende große Tagung einer Firma benötigte man noch kurzfristig 5 Zimmer mehr! Zwei Paare haben sich daraufhin ein anderes Hotel suchen müssen da sie sich mitten im Urlaub befanden. Drei Paare reisten einen Tag später an. Als "Ausgleich" bekamen…
Waren dort für eine Nacht zum wandern. Lage ist schön, Umgebung ist schön, Minuspunkt ist leider das Hotel. Bei 4 Sternen hätte man mehr erwarten können. Schwach vor allem die Sauberkeit. Fängt damit an, dass über der Rezeption die Spinnenweben hängen. Zimmer an sich ok von der Größe, Einrichtung OK, halt Geschmackssache. Richtig störend: Sauberkeit bzw. fehlende Sauberkeit im Badezimmer. Größe des Badezimmers: sehr klein. Dusche sehr eng, Fliessenfugen zum großen Teil schon schwarz, Silikonfugen verschimmelt.…