Welcome Hotel Bad Arolsen

Da ich im Rollstuhl sitze, hatten wir ein rollstuhlgerechtes Zimmer, was auch vollkommen in Ordnung war. Der einzige Nachteil für mich war die zu hohe Toilette und der Eingangsbereich des Hotels, der mit Kopfsteinpflaster belegt war, und mir das alleinige Fahren unmöglich machte.

Das Hotel ist sehr schön, auch der Welnessbereich ist sehr gelungen, wenn auch etwas klein für die Hotelgröße. Die Wände des Hotels sind sehr, sehr dünn, sodass uns unsere Nachbarn gebeten haben ruhiger zu sein, was kein Problem war, da wir vor allem am nächsten Morgen gemerkt haben, was sie meinten. Wir konnten komplette Gespräche ohne Probleme mithören als ob sich jemand bei uns im Zimmer unterhalten hätte.

Auf vorherige Nachfrage von Laktose-Produkten wurde dies bejaht. Während dem Aufenthalt war lediglich laktosefreie Milch da. Auch nach nochmaliger Anfrage und Beschwerde fehlten am darauffolgenden Tag wiederum laktosefreie Produkte. Theken in der Cafeteria und im Wellness-Bereich waren nicht besetzt und nur auf Nachfrage kam Personal. Im Hotel werden die Saunen erst um 14:00 Uhr angemacht! Das kennen wir leider nicht so! Taschentücher unter dem Bett, leider nicht gründlich sauber gemacht. Personal konnte mit…

Leider war das Essen und die Essensauswahl für ein Hotelrestaraunt sehr mager und das Essen war auch nicht so der Highlight. Zusätzlich hatte die Bar geschlossen aufgrund von Personalmangel. Da muss ich leider sagen dass die Hotelbesucher nichts dafür können und so muss man sich einen anderen Weg suchen um das Problem zu lösen und somit den Gästen etwas anbieten zu können. Die Saunas waren ganz gut und entspannt, Zimmer waren auch ganz gut und sauber.

Meine Frau-78 Jahre- und ich-79 Jahre-hatten diesen Kurzzeit-Wellnessurlaub von unseren Angehörigen geschenkt bekommen. Für uns war der Wellnessbereich unser Höhepunkt des Aufenthaltes, welcher uns nicht enttäuscht hat. Wir kommen gerne wieder.

Der Service im Hotel ist sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet und super sauber. Zimmer sind geräumig und sauber.das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Einzelne Gebäudekomplexe des Schlosses, Gesindehäuser und Nebengebäude, werden vom Hotel genutzt ebenso wie ein zentraler Raum im Schloß. Das Hotelgebäude selbst ist modern von 1990, ein zweigeschossiger quadratischer Bau, der sich um einen Innenhof gruppiert. Im Erdgeschoß sind eine Rezeption ohne große Lobby und ein Internetterminal. Das Hotel macht einen komfortablen Eindruck. Treppen und ein recht langsamer Aufzug führen in die zwei Etagen mit den Zimmern.

Der spa Bereich ist großzügig auszusetzen ist der Whirlpool unseres Erachtens zu kalt für ein Whirlpool und die düsenfunktionen gehen zu schnell aus. Bademantel = Lumpen sehr alt und verbraucht. Keine Minibar und Kühlschrank, im Sommer hat man dann wohl Pech die Getränke zu kühlen( bei uns war es Winter und wir könnten es auf die Terrasse stellen) Terrasse ja... ohne jegliches Inventar. Obere Zimmer haben kein Balkon. Die Zimmer zu dunkel und alt eingerichtet. (Glühlampen sollten mal überprüft werden...defekt).…

Wir sind zum 2ten mal da gewesen. Gesamt gesehen war ein schöner Aufenthalt. Man merkt jedoch dass einige Bereiche renoviert werden müssen. Auch die Zimmer zum Teil. In der ersten Nacht hatten wir Pech gehabt. Im Hotel hat eine Feier statt gefunden die bis 04.00Uhr nachts lief. Für uns als Wellness Gäste ein No go. Probleme gab es auch bei der Buchung der Anwendungen. Falsche Uhrzeiten, doppelt gebuchte Termine.... ABER alle waren bereit die Fehler gut zu machen. Das Frühstück ist super lecker. Das 3-Gänge Menü…

Top Hervorragendes Büffet essen Zum Frühstück und,Abendessen. Top Wellness und Massageabteilung. Flop.Hotel und zimmer wirken schon stark abgewohnt,gerade an flurteppichen und zimmerinnentüren erkennbar.