Wir kommen nun schon seit 11 Jahren in das Hotel und sind im allgemeinene sher zufrieden mit Allem. Leider sind immer wieder in der Vergangenheit Mängel am Zimmer aufgetreten (Fenster defekt, Vorhang defekt und beim letzten Besuch ging der Wasserhahn an der Spüle nicht) und leider konnten diese Dinge auch nicht behoben werden, so daß immer für die Dauer des Aufenthaltes (meist immer 1 Woche) wir mit diesen Mängeln leben mußten, was nicht immer angenehm war. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit und…
Großzügige Parkflächen, gepflegte Außenanlagen und Gestaltung mit dem kleinen Teich sowie die hervorragende Lage mit Blick zum Rhein erfreuten uns schon bei unserem ersten Aufenthalt. Freundlicher Empfang und Begrüßung an der Rezeption sowie lichtdurchfluteter Eingangsbereich war uns sehr sympatisch. Liebevolle und geordnete Vorbereitung der Schlafgelegenheiten sowie das von uns gewünschte Geschirr, Besteck und Glaswaren vermittelte gleich ein Wohlgefühl. Sehr angenehm sind die Flachbildschirme in beiden Räumen,…
Die Frösche haben schon ganbz schön genervt. Ansonsten is t die Lage des Hotels ok, auch wenn man zu Fuß 20 Minuten bisa zur Innenstadt benötigt. Das Personal an der Bar sollte daraufhin gewiesen werden, vielleicht nicht nur von mir, dass es den Gast an der Bar nicht als lästig empfindet.
Der Ein-/Ausgang zum Rhein durch das Restaurant ist nicht so gelungen, im Gegensatz zu der sonst sehr ansprechenden Architektur.
Ich /Wir haben schon öfters im Welcome Hotel bernachtet und waren immer zufrieden. Wenn es mal etwas zu beanstanden gab, waren das nur Keinigkeiten, die wir dem Personal mitgeteilt haben und es wurde professionell darauf reagiert. Wir hatten noch nie eine/n unfreundlichen Mitarbeiter und werden auch in Zukunft dort übernachten.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas
Mein Partner und ich haben hier ein wunderschönes Wochenende verbracht. Die Suiten sind riesig, der Blick auf den Rhein war ein Traum. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.
Wenn es noch einen Pool und eine Badewanne gäbe, wären es 100 Punkte!
Am besten befallen die großen Zimmer, welche zum Verweilen animieren, wenn es einmal regnet und man nicht am schönen Rhein spazieren gehen kann. Auch die Ausstattung mit einer eigenen Küchenzeile ist von Vorteil, da man sich das Essen auch bequem auf das Zimmer servieren lassen kann
Das Hotel liegt ideal, direkt an der Rheinpromenade und am Radweg, nahe dem Yachthafen, dem Auesee und dem Segelflugplatz. Es eignet sich sehr gut als Ausgangspunkt für Radtouren am rechten und linken Niederrhein sowie - evtl. mit Pkw und Radträger - bis nach Holland hinein. Es hat große Suiten, ein schönes Restaurant mit großer Terrasse und Rheinblick. - Wir waren eine Radelgruppe von 15 Leuten: Alle waren sehr zufrieden.