Strandnahes Hotel in Arenal , Frühstück etc. gut , Zimmer sauber , Zimmerservice sehr ordentlich . Sonstiger Service freundlich und hilfsbereit , für Arenal Hotlel als Kurztrip empfehlenswert .
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Günstig, aber wenig Service orientiert
4 / 6
Wir waren im Sommer 2022 im whala!beach. Das Hotel liegt nicht direkt am Mega-Park ist aber direkt an der Promenade. Das Hotel ist sauber, aber das Lobby-Personal spricht nur spanisch. Als wir einen Diebstahl melden wollten, hat man nur mit Schultern gezuckt und auf die Polizei verwiesen. Wenn man günstig übernachten will, ist das Hotel jedoch zu empfehlen.
Es ist sehr schmutzig, wir haben erste Tag einen Raum die voll mit Mücken ist, konnten wir nicht schlafen, Klimaanlage Geräusche, wir sind unzufrieden, wollten wir vom erste Nacht zurück reisen
Einzig positiv war die Lage und harte Matratzen. Es war schon im Gang dreckig, im Lift und im Treppenhaus lagen McDonald's Tüten auf dem Boden. Sogar für die Fernbedienung musste man Depot zahlen. Das Wasser in der Dusche verstopfte. Man konnte nur 1 Minute das Wasser laufen lassen und musste dann wieder 1 Minute warten bis es ablief. Haben es gemeldet, nichts passierte. Selbst auf dem Balkon waren Zigarettenstümmel. Keine Fremden läute durften rein. Man bekam Bänder am Arm beim Checkin.
Hier spart man an der falschen Stelle einzig gute an diesem Hotel ist die gute Lage an der Promenade direkt obwohl man schon weit hinten in El Arenal ist. Das Essen ist richtiger Schrott keine Auswahl und wenn's Mal Nudeln oder Pommes sind dann schmecken die leider auch nicht gut . Zimmer ganz OK man kann es da für 3 Tage aushalten aber auch nicht länger. Aussicht war auch Katastrophe wenn man aus dem Balkon schaut denkt man man schaut auf die favelas in brasilien. Service wird leider in diesem Hotel nicht gross…
Suite im Hinterbereich, sehr dunkel, jedoch ideal wenn man mit Freunden am angrenzenden Ballermann feiern will und am Strand von S'Arenal Zeit verbringen möchte.
Ich muss sagen, dass ich hellauf begeistert bin. Das Hotel wird mich mit Sicherheit wiedersehen, allerdings dann kein Einzel- sondern Doppelzimmer zur Alleinbenutzung.
