die Lage des Hotels ist ein "Highlight", alles andere eher nur Enttäuschung...Matratzen haben KEINE Hygieneauflagen!!Badezimmermöbel sind fleckig (braun), sind abwaschbar, wurde aber nie gemacht...Toilettenaufsitz schief, Badezimmervertäfelung ein grauen, Balkon hat gefühlten Hang nach vorne (als ob man gleich kippt), Terassentüren-Scheiben nicht richtig eingesetzt, Türen gehen mit viel Kraft aufzuschieben... Zimmer 426 mit Meerblick...alle anderen möchte ich nicht sehen, sollten aber laut Beschreibung "renoviert"…
NIE MEHR WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Das Hotel entspricht nicht den Bildern!!! Kleine Zimmer, kleiner Dachpool!!! Waren als Partygruppe unterwegs und hatten All Inclusive gebucht - Beim Einchecken hatten wir die ersten Probleme: Es war ein Zimmer zu wenig und All Inclusive gabs für 2 Personen nicht....
Mit dem Hotelchef ist sowieso nicht zu verhandeln (arroganter Spanier)
Nächstes Problem: Wir hielten uns am Balkon unseres Zimmer auf und hatten die Musik in Zimmerlautstärke laufen, abgeklärt mit den Nachbarn…
Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Hotel. Wer was erleben will in Arenal ist genau richtig hier, ( Hotellage ).
Personal war kompetent und sehr freundlich! Das Essen war eher Durchschnitt, obwohl einige Male ein Mottoabendessen war. Besonders hat mir das japanische Abendessen gefallen. So und jetzt einige Kritikpunkte. Der Fahrstuhl war sehr oft überlastet, so dass wir einige Male bis zum 6. Stock gehen mussten. War nicht so schön. Im Keller war auch ein Pool, der aber gesperrt war, aber das…
Hotel für Gruppen und junggebliebene sehr laut. Ab 15.6 nicht zu empfehlen viele spanische Jugendliche (16-19jahre alt) noch lauter Party bis 24 Uhr um Hotel danach vor dem Hotel
Zimmer waren nicht sauber und es stank im ganzen Raum! das Essen war ebenfalls nicht gut.... das Personal war weitgehend freundlich und hilfsbereit. das beste war noch die Dachterasse, die einen wunderbaren Ausblick bot, und die Lage, die zufriedenstellend war... alles in allem würde ich das Hotel NICHT weiterempfehlen