Zafiro Palace Alcudia

Dieses neu eröffnete Hotel macht auf den ersten Blick einen tollen und modernen Eindruck. Leider war uns nicht ganz klar, dass es sehr auf Familien mit Kindern ausgelegt ist. Des weiteren ließ der Service doch etwas zu wünschen übrig, da erwarte ich von einem 5-Sterne-Hotel etwas anderes. Es geht zum Beispiel nicht, dass wir beim Abendessen ca. 15 min. warten mussten, bis jemand unsere Getränkewünsche aufnimmt. An einem anderen Abend wurde unser Tisch samt zweier halbvoller Weingläser abgeräumt, als wir gerade am…

Kurz zusammengefasst: Super Strand, schöne Umgebung ( besonders die Altstadt von Alcudia), nur leider bietet das Hotel genügend Gründe für Ärgernisse. So ist z.B. Die Sauberkeit der Zimmer zu bemängeln. Schön ausgestattet, sieht man nach der Reinigung durch die Zimmermädchen noch den Sand vom Vortag am Boden, die Schlafanzüge sind geknuddelt auf die Umgebung verteilt, die Handtücher zwar gewechselt, aber als Haufen auf einen Hocker gelegt. Benutzte Gläser bleiben stehen. Die Sauberkeit an Pool ist erwartungsgemäß…

Für Familien ein sehr gutes Hotel. Es verfügt über 12 (!) Swimming Pools. Für die Kinder gab es einen eigenen Pool mit dem für die Hotelkette typischen Piratenschiff. Die Anlage ist komplett neu. Bei unserer Anreise Mitte Juni war alles komplett fertig, bis auf den Bereich der Minigolfanlage, der jedoch außerhalb der Poolanlage liegt, so dass hierdurch keinerlei Störungen auftraten. Die Abläufe beim Essen und Bestellen waren noch nicht eingespielt, dies konnte man vereinzelt bei den Wartezeiten merken. Allerdings…

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Die schlechten Bewertungen wegen der sauberkeitder Zimmer oder der Anlage kÑonnen wir nicht teilen oder bestätigen. Alle sind sehr bemüht, aus Anfangsschwierigkeiten zu lernen. Unser Zimmer war für 2 Erwachsene + 2 Kínder ausreichendgross und geschmackvoll eingerichtet. Auch für die Kínder wird einiges geboten (Z.B Sport, Basteln, Malen etc.). Die Animation am Pool (Aerobic, Wasserball) ist sehr unaufdringlich und nicht störend. Zu den Essenszeiten geht es hoch her und es…

Wir haben im Viva Zafiro 8 Tage verbrachtund es hat uns allen sehr gut gefallen. Die Anlage ist neu und super angelegt.die poollandschaft ist traumhaft. Die Kinderbetreuung ist vorbildlich und bietet ausreichend Abwechslung. Das essen ist ebenfalls abwechslungsreich mit wechselnden Themen und die Qualität ist sehr gut. Ich habe jedenfalls in 8 Tagen nichts gefunden was mir nicht geschmeckt hat. Auch die Entfernung zum Strand ist kurz. Kurz gesagt ein super Urlaub für alle

Positiv bewertet: Gästestruktur (rund 2/3 Briten, dazu aus DE, AT, CH, FR, Asien --> kaum Russen) Freundlichkeit aller Mitarbeitenden Bemühung und auch Anwenden von Fremdsprachen Qualiät und Auswahl der Speisen (insb. auch am Mittag an Poolbar) Junge, dynamische, unkomplizierte Rezeption Zimmereinrichtung und dessen reinigung nicht so ringhörig Transfer (rund 50min) und Empfang Lage des Hotels Verbesserungswürdig: Gebucht als Flitterwoche -> kein Upgrade, kein bsp. Gutschein für Massage o. Ä., das…

Als Familienhotel sehr zu empfehlen. Das Hotel ist sehr gut auf Kinder eingestellt und das Personal lässt sich jederzeit zu einem Spass mit den Kindern mitreissen. Zusätzlich gibt es Kinderfreie Zonen. Das Personal ist immer zuvorkommend und hilfsbereit. Die möglichkeit in allen Themenrestaurants mit hervorragendem Essen ist ein weitere Pluspunkt. Sauberkeit Top. Service Top. Hotel Top. Urlaub Top Danke für die schöne Zeit

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Haben uns sehr wohl gefühlt. Das Upgrade auf ein Swim-Up Pool hat sich rentiert. Für Familien mit kleinen Kindern ideal. Zwei Dinge wir anzumerken: -Reinigung der Zimmer sollte besser sein. -Die Mini-Bar ist auch bei All-In nicht kosstenfrei. Die FReundlichkeit aller Angestellten im Hotel ist uns sehr positiv aufgefallen. Ein tolles Hotel, mit tollem Design in Toller Umgebung.

Fazit: Hervorragend besondere leistung des Buffets, besondere Aufmerksamkeit des Personals (Maria A.) Einschränkungen: Bad& WC Bereich, kostenpflichtige Kaffeekapseln,

Wir haben in diesem Hotel einen perfekten Familienurlaub verbracht.Überzeugt haben uns: -Die freundlichkeit des Personals -Die Einrichtung der Zimmer -Die vielseitigkeit des essens und der Gastronomie -Die Gesamte Hotelanlage