Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2012
Natalie(19-25)
3 BewertungenSehr unfreundliches Personal
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist einem sehr guten Zustand, sauber und gut gelegen. Das Personal allerdings das komplette Gegenteil. Am Anreisetag 5 Stunden Wartezeit bis zum Check-in, keine Möglichkeit dort die Koffer wegzusperren. Der Check-in läuft langsam und unorganisiert ab. Zur "Poolbar", hier wird in Plastikbechern ausgeschenkt, das Personal ist sehr unfreundlich, kein Hallo, kein Tschüss, genervte Gesichter den ganzen Tag über. Am Abreisetag, wurde uns der Zwischensnack und das Mittagessen verweigert, obwohl uns dieses Zustand, auf unsere Beschwerde folgend, wurden uns die Getränke gestrichen ( wir hatten All-Inclusive gebucht). Alles in einem, das Personal ist eine rießen Katastrophe !
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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