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E. (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1-3 Tage • Strand
Finger weg höchstens 2 Sterne ....
2,0 / 6

Allgemein

Finger weg sehr teuer und vor Ort höchstens 2 Sterne Die Zimmer sind alt verwohnt, verdreckt, Speisesaal gleicht einer Bahnhofshalle, Geräuschpegel unmöglich, Sauberkeit nicht vorhanden vorhandenes Equikment für Freizeit nicht nutzbar weil kaputt Handtücher ab 9 Uhr vergriffen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • über der Freiluft Disco hinter einer bestehenden Baustelle zur Hotelerweiterung schmutzig kaputte dreckige Bettwäsche Schimmel benutzte Hygieneartikel


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 30 Min


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:E.
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte E., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer ernst und werden diese intern besprechen. Zudem bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch den Geräuschpegel und die Verfügbarkeit von Handtüchern entstanden sind. Ihre Hinweise sind für uns wichtig, um die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort