20 Degrés Sud Hotel - Relais & Châteaux

Das Hotel ist ein Boutique-Hotel mit 34 Zimmern. Die Hotelanlage ist schön angelegt, sauber und gepflegt. Die Gäste des Hotels waren während unseres Urlaubs größtenteils Franzosen im Alter zwischen 30 und 50 Jahren. Vereinzelt Deutsche und Engländer. Mauritius ist eine wunderbare Insel mit zahlreichen traumhaften Stränden und einem sehr angenehmen Klima. Wir waren im Oktober da und hatten 14 Tage tolles Wetter - Sonnenschein und 30°C. Die Strände im Norden (Mont Choisy, Trou aux Biches) sind wunderschön, die Bucht "Grand Baie" leider nicht. Das Wetter im Norden ist generell beständiger als im Süden, dort ist es oft bedeckt und es kann auch zeitweilig regnen. Wir haben einige Ausflüge in den Süden gemacht, das Wetter war dort immer schlechter als im Norden. Ausflüge auf die "Ile aux Cerfs" oder andere vorgelagerte Inseln sind unbedingt zu empfehlen. Wunderschön! Wir werden Mauritius auf jeden Fall wieder besuchen aber unsere Zeit dann sicherlich nicht in diesem Hotel verbringen!

Wir hatten ein Charme-Zimmer (Zimmer 36) gebucht und waren von der Größe und vom Zustand unseres Zimmers ziemlich enttäuscht. Das Zimmer war derartig klein, dass wir unsere Koffer auf den Balkon auslagern mussten, denn im Schrank war dafür kein Platz vorgesehen und auch sonst war nirgends Platz. Außer einem Bett, dem Schrank und der Minibar befand sich nichts im Zimmer, kein Tisch und kein Stuhl. Alles sehr unpraktisch. Wir fühlten uns dort sehr eingeengt. Das angeschlossene Bad ist im Verhältnis zum Zimmer großzügig angelegt, leider waren die Wasserhähne und die Dusche stark verkalkt. Die Dusche war eine mittlere Katastrophe, da sind die Duschen in einer Jugendherberge größer und komfortabler. Sie ist winzig, man kann sich dort nicht bewegen ohne die ganze Zeit mit dem Duschvorhang in Kontakt zu treten. Haarshampoo, Conditioner und Duschgel werden vom Hotel zur Verfügung gestellt aber leider keine Bodylotion oder Hotelslipper. Als wir an der Rezeption danach fragten wurde uns mitgeteilt, dass dies "nicht üblich" sei. Das fanden wir sehr merkwürdig und so etwas haben wir in einem Hotel dieser Klasse auch noch nie erlebt. Die Türen nach draußen haben einen großen Spalt, durch den Insekten (z.B. Ameisen) in das Zimmer kommen. Leider hat sich das Zimmer tagsüber immer derartig aufgeheizt, dass wir trotz offener Balkontür nachts kaum schlafen konnten weil es so warm war. Ein Ventilator über dem Bett würde da sicher Abhilfe schaffen. Im Bad befindet sich eine Klimaanlage. Diese ließen wir abends laufen, um den Raum herunterzukühlen. Sobald man das Gerät abschaltet, ist das Zimmer jedoch wieder unerträglich warm. Die Einrichtung des Zimmers ist schön und mit viel Liebe zum Detail erfolgt, auch die Zimmerreinigung war gut. Jeden Tag bekam man eine kostenlose Flasche Wasser aufs Zimmer gestellt, abends gab es eines Turndown-Service, der immer ein kleines "Betthupferl" mitgebracht hat. Die Zimmermädchen haben einen guten Job gemacht.

Wir haben HP gebucht, das Frühstück war sehr französisch geprägt was wir aber nicht als schlimm empfunden haben. Es gab das übliche Gebäck, Crepes, Konfitüre Joghurt und frisches Obst. Abends wurde ein 3-Gänge-Menü serviert, man konnte von der Karte Gerichte auswählen oder die Tagesempfehlung bestellen. Die Gerichte waren vom Geschmack und der Zubereitung her gut, mehr aber auch nicht. Für sehr viele Gerichte auf der Karte muss man Aufschläge bezahlen. Den Küchenstil würden wir als Fusion beschreiben, viele Gerichte sind asiatisch inspiriert. Wir hatten einen Abend ein indisches Buffet, dieses war sehr gut. Die Atmosphäre ist, wie bereits oben beschrieben, leicht unterkühlt und teilweise ist das Personal sehr kurz angebunden. Englisch wird anscheinend nicht gern gesprochen.

Schon bei unserer Ankunft im Hotel fiel uns auf, dass sich ein Großteil des Personals ziemlich unterkühlt / unfreundlich verhielt und teilweise noch nicht mal grüßte. Über diese "schlechte Stimmung" waren wir sehr enttäuscht, denn von dem Hotel, in dem wir den ersten Teil unseres Urlaubs verbracht haben, waren wir eine ganz andere Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft gewöhnt. Diese Dinge haben wir bis zuletzt im 20 Degrees vermisst. Eine persönliche und freundliche Atmosphäre, wie wir sie aus anderen Boutiquehotels kennen, haben wir dort nicht erlebt. Das Personal spricht Französisch und Englisch, wobei man merkte, dass die englische Sprache nicht gern und auch nicht gut gesprochen wurde. Dementsprechend beschränkte sich jede Unterhaltung auf das Wesentliche - schade. Bei den französischsprachigen Gästen verhielt sich dies anders. Die Zimmerreinigung war stets gut und zuverlässig. Einen Tag haben wir uns beim Housekeeping über zahlreiche Ameisen an der Wand in unserem Zimmer beschwert, diese wurde daraufhin zügig vom Zimmermädchen entfernt.

Das Hotel liegt an einer großen Bucht mit einem winzigen "Strand", der im Gegensatz zu den wunderschönen Stränden im Norden und Osten von Mauritius nicht sonderlich schön ist. Es befinden sich viele große Steine und zahlreiche Algen im Wasser, die nicht unbedingt zum Baden einladen. Algen haben zudem die Eigenschaft, dass sie unangenehm riechen wenn sie längere Zeit am Strand liegen. Des Weiteren schwamm Unrat (Müll etc.) im Wasser. Wie wir erfahren haben werden wohl auch vereinzelt Abwässer in die Bucht eingeleitet. Aus diesen Gründen sind wir während unseres Aufenthalts in diesem Hotel das Schwimmen in der Bucht vermieden. Wenn man allerdings etwa 5-10 Minuten am Strand langgeht gelangt man an den wunderschönen Strandabschnitt "Pointe aux Cannoniers". Der traumhaft schöne Strand von "Mont Choisy" ist mit dem Fahrrad in 10 Minuten zu erreichen, zu Fuß dauert es etwa 1 Stunde, man geht aber wunderschön am Wasser entlang. Die Lage des Hotels in der Bucht hat noch einen weiteren entscheidenden Nachteil - es ist sehr, sehr windig. Trotz Temperaturen von 30°C ist der Wind kalt und unangenehm. Die Sonne ging auch recht zeitig unter (gegen 17 Uhr) und dann wurde es sehr frisch. Wir waren in den 10 Tagen davor in einem Hotel am Strand von "Trou aux Biches" und haben den Wind dort als sehr viel angenehmer und niemals als störend empfunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben keine Freizeitangebote genutzt, deshalb können wir dazu keine Angaben machen. Das Hotel hat ein W-Lan, das man nutzen kann. Es ist kostenfrei aber auch nicht das schnellste. Der Pool war gepflegt und sauber, der Strand wie bereits beschrieben eher nicht. Die Liegen haben wir nicht genutzt. Einen Getränkeservice am Pool haben wir nicht gesehen.