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Christian (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Stadt
Aus der Zeit gefallen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da haben wir schon Besseres erlebt bei Mercure. Das Hotel ist arg in die Jahre gekommen und immer noch nicht auf deutsche Gäste eingestellt. Das merkt man z.B. an dem fehlenden Tageszeitungsangebot in deutscher Sprache oder etwa daran, dass kein öffentlich-rechtlicher Fernsehsender empfangen werden kann. Alle Zimmer zum engen Innenhof mit Belüftungschächte und Küchenablüften können nicht belüftet werden, die Fenster sind mit Folie verklebt und immer im Dunklen. DIe sollten überhaupt nicht mehr angeboten werden können, nicht mal dann, wenn das Hotel ausgebucht ist: Zu viel Laufkundschaft. Mercure kann glücklich sein, dass das Personal dennoch sehr motiviert ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:66-70
    Bewertungen:19