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Aus der Schweiz
Kurt (36-40)
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Eine Schande für die Mercure Gruppe2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel benötigt dringend eine Totalsanierung,Verschimmelte Holzfenster, defekte Toilettenspühlung, zerbrochene Fliessen im Bad, Haartrockner defekt und dies im 2ten Zimmer nach Reklamation. Im ersten Zimmer war das Kopfteil des Betts mit irgend einer klebrigen Flüssigkeit grossflächig verschmutz. Auf dem Bett hatte es Haare der vorherigen Benutzer! Das Hotel ist allgemein total verschmutzt und fällt wohl bald auseinander.......
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |