Das Personal ist zu 95% extrem um die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Die Bars und Restaurants erfüllen alle Wünsche, zudem sogar mit Starbucks Coffee. Wenn man etwas mit Intelligenz die Speisen zu sich nimmt und Dinge im Hotel anfasst, kommt man auch ohne einer oft zitierten Magen-Darm Grippe aus (gewaschene, geschnittene Salate, Eiswürfel, Händedesinfektion usw.). Ob man nun die Russischen Gäste nicht mag oder diese den Deutschen Gäste vorzieht obliegt jedem wohl in subjektiver Meinung. Es ist oft besser, wenn man nicht alle Texte versteht, welche Gäste von sich geben. Wir haben uns gut und freundlich benommen und wurden ebenso behandelt. Wie man in den Wald hineinruft, schallt es eben zurück. Instandhaltungsrückstau gibt es dort und da, speziell Mängel beim Kinderspielplatz - hier sind tragende Bauteile bereits durchgerostet, dies wäre für eine Sperre längst ausreichend, hier hilft keine Reinigung mehr....
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Grundsätzlich tolle Zimmer, Probleme nur mit Kühlschrank (Licht auch bei geschlossenem Zustand und Lautstärke - musste in der Nacht ausgesteckt werden), Badezimmertüre und Eingangstüre (Schlösser defekt). Reinigungskräfte täglich spitze! Minibar top, war für Ankunft (Mitternacht) ein Highlight! Wir nahmen als Familie 2 DZ, welche durch Türe verbunden wurden, Kinderbett wie bestellt - Check In Top!
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Einfach wegen oft zitierten Magen-Darm Virus aufpassen, sonst wird einem über 24/7 alles geboten, was das Herz erwärmt! Mängel nur bei Urlaubern selbst zu finden, es ist so ärgerlich, wenn Eltern Kinder vollends entscheiden lassen, was sie vom Buffet auf ihren Teller nehmen - und dann z.B. wieder 200g Nutella am Teller zurücklassen.... Wunderbare Kuchen werden einfach aufgeladen und nach 1 Bissen wieder zurückgestellt. Empfehlung für Hotel: kleinere Kuchenstücke bereitstellen, damit Gäste zuerst "kosten" können und bei entsprechenden Geschmack erst weiternehmen. Manche Gäste sind aber unbelehrbar.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Wir haben einen 2,5 Jahre alten Sohn und wollten im Beisein etwas bei der Kinderbetreuung teilhaben, leider waren die Kleinkindanimateure weder bemüht noch besonders nett. Alle anderen Betreuende Personen von Gastro bis Garten waren spitze! Rezeption und Restaurant (seeehr zuvorkommend, insbesondere für Familie mit Kleinkind) muss noch extra hervorgestrichen werden!
Alter der Kinder
- 0 - 2
- 12 - 15
Beliebt bei Kindern
- Baby Pool
- Kinderspielplatz (Draußen)
- Das Essen
- Anderes
- Öko-ErlebnisEher gut
In allgemeinen Bereichen gibt es eine Mülltrennung - wie der Müll aus den Zimmern weiterverarbeitet wird, konnten wir nicht verifizieren - wahrscheinlich aber alles (einschließlich Kunststoff) in den Restmüll. Empfehlung: Einführung Pfandsystem für Flaschen (egal ob Plastik oder Glas)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
Tennis, Tischtennis, Sightseeing, Shopping, Baden, Spazieren, Spielplätze, Essen, Essen, Essen, Trinken, Bars, Essen usw.
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Tolle Poollandschaft, für alle etwas dabei und natürlich die Beheizung zu dieser Jahreszeit (Regen, 17-25 Grad Außentemperatur) besonders vorteilhaft. Achtung lediglich bei den weißen Fliesen beim Innenpool, diese haben zu geringe Rauhigkeit - sehr hohe Rutschgefahr, weil natürlich auch immer nass. auf den dunklen Fliesen geht man noch normal und dann kommen aus optischen Gründen oft 2 Reihen weiße rutschige Fliesen - hier wäre mal eine Änderung/Neuverfliesung empfohlen, bevor ältere Menschen ausrutschen. Danke für diesen wunderbaren Kleinkindpool, den unser Sohn oft aufgrund dieser Vorsaison alleine benutzen konnte....
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Tennis
- Basketball
Fitnesscenter Eintritt ab 16 Jahre - eventuell kann man dies bei Begleitung von Erwachsenen lockern, da auch jüngere Menschen trainieren möchten. Tischtennis - schön, dass so viele Tische vorhanden sind - Empfehlung aber für Hotel: Bälle und Schläger ev. gegen Kaution ausleihen lassen. Gäste gehen mit vorhandenen Spielmaterial rücksichtslos um und zerbrechen diese sogar. Tennisplatz spitze!
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Altstadt Antalya, großer Spielplatz, Hafen usw. Achtung bei "billigen Markenwaren" - es gibt online Einkaufsmöglichkeiten, welche auch (originale-) Markenwaren zu günstigeren Preisen anbieten, dies ohne nervigen Handeln. Als Beispiel hierfür habe ich heute 3 Markenhemden online um ca. 25,- je Stück erworben. Vor Ort in Belek beginnt der Preis bei € 35,- und muss mühsam, manchmal mit Beschimpfungen erst bis 25,- runter gehandelt werden....
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Alle 30 Minuten fährt ein öffentlicher Bus 3min neben dem Hotel Richtung Antalya
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbringen konnten und sich bei uns willkommen gefühlt haben. Besonders Ihre positiven Worte über den Einsatz unseres Teams, die Vielfalt unseres gastronomischen Angebots, die Poollandschaft sowie den Service an Rezeption und Restaurant bedeuten uns sehr viel. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter, die täglich mit viel Engagement daran arbeiten, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen bezüglich des Kühlschranks, der Türschlösser, der Rutschgefahr im Innenpoolbereich sowie insbesondere des Zustands einzelner Bereiche des Kinderspielplatzes wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden sorgfältig geprüft. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste – insbesondere unserer kleinen Gäste – stehen für uns jederzeit an erster Stelle. Auch Ihre Empfehlungen hinsichtlich kleinerer Dessertportionen, nachhaltiger Maßnahmen wie eines Pfandsystems sowie der Organisation von Sportequipment nehmen wir dankbar auf und werden diese intern besprechen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung im Bereich der Kleinkindbetreuung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich nehmen wir auch diesen Hinweis ernst und werden ihn mit unserem Animationsteam auswerten, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders die Familienfreundlichkeit unseres Hauses, die beheizten Pools sowie die Verbindungsmöglichkeiten der Zimmer positiv hervorheben konnten. Schön zu wissen, dass auch Ihr Sohn seinen Aufenthalt genießen konnte. Vielen Dank nochmals für Ihre offene und wertschätzende Bewertung sowie Ihre hilfreichen Empfehlungen. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Cansu Kamala Alioglu Guest Relations Managerin
Hotels in der Nähe von Dobedan Exclusive Hotel And Spa
Beliebte Hotels in Belek - Bogazkent
Beliebte Hotels in Türkei
