Grandhotel Pupp

Das Grandhotel Pupp ist eines der letzten großen Hotels, die es heute immer weniger gibt und die eine eigene Geschichte und besondere Atmosphäre ausstrahlen. Man muss dabei immer im Auge behalten, dass man in der Tschechei ist und nicht in London oder Paris. Dann machen ein Kurztrip nach Karlsbad und der Aufenthalt im Pupp richtig Spaß.

Wir hatten eine Premier Suite im Riverside Gebäude gebucht. Sehr groß (ca. 60 qm), Großer Vorraum, Wohn- und Schlafzimmer getrennt, Parkettboden. Sehr bequemes, großes Bett. Das Bad ebenfalls sehr groß, mit Badewanner und - jetzt kommt ein Punktabzug - der kleinsten Dusche der Welt. So eine Mini-Dusche haben wir in noch keinem anderen Hotel der Welt erlebt. Leider hatte unser Zimmer keinen Balkon. Überhaupt haben wir festgestellt, dass nur sehr wenige Zimmer im Hotel Pupp über einen Balkon verfügen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Einem Grandhotel entsprechendes, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet mit allem, was man sich denken kann. Bis hin zu Pancakes mit Ahornsirup für die amerikanische Gäste. Lediglich bei der Teeauswahl schwächelt man. Es gibt einen nicht weiter definierten schwarzen Tee sowie Earl Grey und Darjeeling und das auch nur in Beuteln. Frühstückt man zu zweit, sollte einer immer am Tisch bleiben, da das Servicepersonal gerne und ständig abräumt. Egal, ob man fertig gegessen hat oder nicht. Ein Paar am Nachbartisch ging während des Frühstücks gemeinsam zum Buffet, um noch etwas Obst zu holen. Als sie zurückkamen, war der Tisch blitzblank leergeräumt und desinfiziert (!). Wir haben einmal abends im Grandrestaurant gegessen und waren angenehm überrascht. Die Speisekarte ist überschaubar, das was geboten wird allerdings hervorragend. Ich habe selten eine so gute fois gras gegessen. Von der berühmten Pupp-Torte waren wir enttäuscht. TIPP: 5 Minuten vom Hotel entfernt ins Café Elefant gehen. Der Kuchen dort ist göttlich. Zum Schluss leider ein ganz wesentlicher, essentieller Minuspunkt für das Pupp: Es gibt im gesamten Hotel kein Bier vom Fass, also auch kein Pilsner Urquell. Wir konnten es nicht glauben.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Rezeption

Die Ansprache der Gäste war professionell höflich, mit einem Hauch von Arroganz an der Rezeption, der in solchen Hotels einfach dazu gehört. Der Service perfekt: Ich hatte in der ersten Nacht Probleme mit dem Kopfkissen. Nach Rücksprache an der Rezeption wurde mir ein anderes Kissen aus dem Kissenmenü empfohlen, das kurz darauf auf dem Zimmer und genau das war, was ich brauchte.