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Christian (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2025Traumhafter Familienurlaub: Erholung, Service & Strand im Grupotel Parc Natural & Spa
6,0 / 6

Allgemein

Wir können das Grupotel Parc Natural & Spa uneingeschränkt weiterempfehlen! Das Hotel überzeugt durch seine herzliche Atmosphäre, den erstklassigen Service und die hervorragende Verpflegung. Die Zimmer sind modern, sauber und sehr komfortabel, die Pool- und Wellnessbereiche laden zum Entspannen ein und der traumhafte Strand liegt direkt vor der Tür. Besonders Familien fühlen sich hier rundum wohl, aber auch Ruhesuchende kommen voll auf ihre Kosten. Wir haben uns vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut gefühlt – ein perfekter Ort für einen entspannten und unvergesslichen Urlaub!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit unserem Zimmer im Grupotel Parc Natural & Spa rundum zufrieden! Die Zimmer sind modern, sehr gepflegt und wurden erst vor kurzem renoviert. Besonders gefallen hat uns die angenehme, heimische Atmosphäre – wir haben uns sofort wohlgefühlt. Die Betten sind groß und bequem, es gibt eine Auswahl an verschiedenen Kissen, sodass jeder die perfekte Schlafposition findet. Für unsere Familie stand kostenfrei ein Babybett bereit, das problemlos ins Zimmer gepasst hat. Das Badezimmer ist zwar nicht riesig, aber sehr sauber und mit einer großen Dusche ausgestattet. Besonders angenehm: Der Zimmerservice kam morgens und abends – abends wurden sogar die Vorhänge zugezogen und das Bett schlaffertig gemacht, inklusive eines Stücks Schokolade auf dem Kissen. Wir hatten ein Zimmer im obersten Stockwerk mit seitlichem Meerblick und direkter Sicht auf die Poolanlage. Der Meerblick war zwar durch einige Palmen etwas eingeschränkt, aber die Aussicht auf den Pool und die ruhige Lage haben das mehr als wettgemacht. Auch der Balkon bot genügend Platz zum Entspannen. Klimaanlage, Safe (kostenlos), WLAN und Minibar sind selbstverständlich vorhanden. Jeden Tag gab es eine frische Flasche Wasser aufs Zimmer, Bademäntel und Hausschuhe lagen bereit. Die Schränke bieten viel Stauraum, sodass man auch als Familie alles gut unterbringen kann. Insgesamt war das Zimmer für uns ein echtes Highlight – komfortabel, sauber und mit vielen liebevollen Details, die den Aufenthalt besonders gemacht haben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Verpflegung im Grupotel Parc Natural & Spa hat uns wirklich begeistert! Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen bleiben keine Wünsche offen. Schon morgens gibt es eine große Auswahl an frischen und hochwertigen Speisen. Besonders toll fanden wir die Live-Cooking-Station, an der Omeletts oder Rührei ganz nach Wunsch frisch zubereitet werden – mit einer großen Auswahl an Zutaten. Auch sonst ist das Frühstücksbuffet sehr abwechslungsreich, mit frischem Obst, Gebäck, Müsli, verschiedenen Brotsorten und allem, was das Herz begehrt. Abends erwartet einen ein abwechslungsreiches Buffet mit täglich wechselnden Gerichten. Es gibt immer verschiedene Fleisch- und Fischvariationen, die direkt vor den Augen der Gäste frisch zubereitet werden. Zusätzlich kann man aus drei wechselnden Hauptgerichten wählen (Fisch, Fleisch oder vegetarisch), die ebenfalls frisch serviert werden – das Buffet steht trotzdem weiterhin zur Verfügung. Die Qualität der Speisen ist durchweg sehr hoch, alles schmeckt frisch und wird schön angerichtet. Auch an Familien wird gedacht: Für Kinder gibt es Hochstühle, und die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, wenn es um Sonderwünsche geht. Besonders praktisch fanden wir, dass man sich auf Wunsch auch Speisen mitnehmen kann – das Hotel stellt dafür sogar Frischhaltefolie und Verpackungsmaterial bereit. Die Atmosphäre im Restaurant ist angenehm entspannt. Obwohl keine festen Tischreservierungen möglich sind, wurde für uns als Familie immer der gleiche Tisch vorbereitet, inklusive angepasstem Hochstuhl für unser Kind. Das Personal ist aufmerksam und herzlich, Getränke werden schnell serviert und leere Teller umgehend abgeräumt. Ein weiteres Highlight: Bei früher Abreise gibt es ab 5 Uhr morgens ein kleines Frühstück, und individuelle Wünsche werden auch dann erfüllt. So startet man auch an Abreisetagen gut versorgt in den Tag. Insgesamt war die Verpflegung für uns ein echtes Highlight des Urlaubs – abwechslungsreich, frisch, lecker und mit viel Liebe zum Detail. Wir haben die Halbpension sehr genossen und können sie absolut weiterempfehlen!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Der Service im Grupotel Parc Natural & Spa ist wirklich außergewöhnlich und hat unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich begrüßt, unser Gepäck wurde direkt aus dem Bus in die Lobby gebracht und wir konnten ganz entspannt auf einer Couch Platz nehmen, während uns Getränke und Snacks serviert wurden. So fühlt man sich vom ersten Moment an willkommen und im Urlaub angekommen! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, herzlich und immer mit einem Lächeln unterwegs. Die Mitarbeiter gehen auf alle Wünsche ein, sind sehr aufmerksam und schaffen eine persönliche Atmosphäre, in der man sich sofort wohlfühlt. Besonders hervorzuheben ist, dass auch auf Sonderwünsche immer eingegangen wird – sei es beim Essen, bei der Zimmerausstattung oder bei individuellen Anliegen. Die meisten Mitarbeiter sprechen sehr gut Deutsch und falls es doch mal Verständigungsprobleme gibt, wird mit viel Geduld und Freundlichkeit eine Lösung gefunden. Wir haben uns nie als „nur ein Gast von vielen“ gefühlt, sondern immer individuell betreut. Der Zimmerservice ist top: Morgens und abends wird das Zimmer betreut, abends werden sogar die Vorhänge zugezogen und das Bett schlaffertig gemacht – inklusive Schokolade auf dem Kissen. Poolhandtücher kann man jederzeit frisch holen, ohne dass gezählt oder kontrolliert wird. Auch beim Check-out war alles bestens organisiert: Unser Gepäck wurde aus dem Zimmer geholt und in die Lobby gebracht, während wir frühstückten. Für Familien ist der Service besonders angenehm. Es gibt ausreichend Hochstühle, ein kostenfreies Babybett und viele kleine Aufmerksamkeiten für Kinder. Auch der Kids Club, die Mini-Disco am Abend und der freundliche Umgang mit den kleinen Gästen sind klasse. Ein weiteres Beispiel für die Rücksichtnahme: Selbst der Rasen wird gemäht, während die Gäste beim Abendessen sind, damit niemand gestört wird. Am Strand werden auf Wunsch sogar Liegen und Sonnenschirme bis an den Strand gebracht – ein echter Luxus! Insgesamt ist der Service im Grupotel Parc Natural & Spa einfach hervorragend: persönlich, herzlich, professionell und mit ganz viel Liebe zum Detail. Wir haben uns rundum wohl und bestens betreut gefühlt – besser geht’s nicht!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Poollandschaft im Grupotel Parc Natural & Spa hat uns absolut überzeugt! Es gibt sowohl einen großen Außenpool als auch einen schönen Wellnessbereich mit Innenpool – beide sind bestens gepflegt und laden zum Entspannen ein. Der Außenpool ist beheizt (ca. 34°C) und damit auch für Kleinkinder ideal geeignet. Unser Kind hat es geliebt, im angenehm warmen Wasser zu planschen. Die Poolreinigung wird sehr ernst genommen: Der Pool wird regelmäßig gesäubert und von Laub befreit, sodass das Wasser immer sauber und einladend ist. An einem Tag wurde der Außenpool sogar komplett entleert und gereinigt – Sauberkeit wird hier wirklich großgeschrieben! Auch der Innenpool im Wellnessbereich ist angenehm temperiert (ca. 33°C) und etwa 1,30 m tief – perfekt für Familien mit kleinen Kindern, aber auch für Erwachsene, die entspannen möchten. Wer es besonders ruhig mag, sollte den Wellnesspool am besten nach 16 Uhr nutzen, da es dann deutlich entspannter zugeht. Es gibt ausreichend Liegen und Sonnenschirme rund um den Pool, und alles wird sehr locker gehandhabt: Poolhandtücher kann man jederzeit frisch holen und die alten einfach abgeben – ganz ohne Stress. Die Atmosphäre am Pool ist angenehm ruhig, was sicherlich auch an der entspannten Gästestruktur und der ruhigen Lage des Hotels liegt. Für Kinder gibt es zusätzlich einen Spielplatz und eine Tischtennisplatte im Außenbereich, sodass auch abseits des Wassers keine Langeweile aufkommt. Der direkte Zugang zum Strand ist ein weiteres Plus – und auf Wunsch werden sogar Liegen und Sonnenschirme bis an den Strand gebracht! Insgesamt ist die Poollandschaft im Grupotel Parc Natural & Spa ein echtes Highlight: sauber, gepflegt, angenehm temperiert und sowohl für Familien als auch für Ruhesuchende bestens geeignet. Wir haben die Zeit am und im Pool sehr genossen!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Der Strand direkt am Grupotel Parc Natural & Spa ist einfach traumhaft! Während unseres Aufenthalts war der Strand angenehm leer und überhaupt nicht überlaufen – wir hatten jede Menge Platz und konnten uns immer einen schönen, ruhigen Platz aussuchen. Das Wasser ist herrlich klar und der feine Sandstrand lädt zum Entspannen, Sandburgen bauen und zu langen Spaziergängen ein. Ein besonderes Highlight war der Sonnenaufgang über dem Meer – ein echtes Erlebnis für Frühaufsteher! Der Strand eignet sich auch perfekt für Familien mit Kindern, da das Wasser flach abfällt und viel Platz zum Spielen bietet. Während unseres Urlaubs gab es öfter Wind aus dem Osten, wodurch etwas Treibgut an den Strand gespült wurde. Dank der nahegelegenen Mole blieb jedoch die andere Seite sauber, und man kann diese ganz einfach über eine Brücke erreichen und dort den Strand nutzen. Die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Strandabschnitten zu wählen, fanden wir sehr praktisch. Normalerweise gibt es am Strand keine festen Liegen, aber der Service des Hotels ist auch hier top: Auf Wunsch werden Liegen und Sonnenschirme bis an den Strand gebracht – ein echter Luxus! In der Nähe gibt es außerdem verschiedene Wassersportmöglichkeiten wie Windsurfen oder SUP, sodass auch Aktivurlauber auf ihre Kosten kommen. Die Lage des Hotels ist insgesamt sehr ruhig, nur ein weiteres Hotel grenzt an, von dem man aber nichts mitbekommt. Für uns war der Strand ein absolutes Highlight des Urlaubs – viel Platz, Ruhe, Sauberkeit und ein wunderschönes Ambiente direkt vor der Tür. Wir haben die Zeit am Meer sehr genossen!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:36-40
Bewertungen:18
Kommentar des Hoteliers

Lieber Christian, im Namen des gesamten Teams des Grupotel Parc Natural & Spa möchten wir uns ganz herzlich für Ihren so freundlichen und ausführlichen Brief bedanken. Es war uns eine große Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen, und wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns so besonders für Sie war. Ihre Worte erfüllen uns mit Stolz und Motivation. Wir setzen alles daran, unseren Gästen täglich eine warme, persönliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten. Zu wissen, dass Sie sich von Anfang an so gut aufgehoben gefühlt haben, berührt uns sehr. Es freut uns besonders, dass Ihnen sowohl das Zimmer als auch die speziellen Services und Aufmerksamkeiten für Ihren Sohn gefallen haben. Die Liebe zum Detail – vor allem für Familien – ist ein fester Bestandteil unserer Gastfreundschaft. Ihre Komplimente werden wir selbstverständlich an das gesamte Team weitergeben, das sich sicher sehr über diese Anerkennung freuen wird. Auch dass Sie unser kulinarisches Angebot sowie die Einrichtungen des Spas, des Pools und der Strandlage genießen konnten, freut uns sehr. Dass Sie Ihren Aufenthalt als unvergessliche Familienerinnerung empfinden, ist für uns das schönste Lob, das wir erhalten können. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre großzügige Weiterempfehlung. Wir hoffen von Herzen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und weiterhin Teil Ihrer besonderen Momente sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Parc Natural Team.