- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Einmal und nie wieder!!! Obwohl Zimmer und Hotel sehr sauber und angenehm sind, ist das Personal und die Behandlung der Gäste unter aller Sau. Wir hatten im vorraus eine Suite für 7 Personen gebucht. Dort angekommen (nach Stundenlanger Anfahrt) wurde uns mitgeteilt die Suite wurde leider doppelt gebucht!!!! Dies wusten die lieben Manager aber schon Wochen zuvor hielten es aber nicht für nötig uns zu kontaktieren!! Wir wollten uns dann ein anderes Hotel suchen, dann wurde uns mitgeteilt das wir den Betrag aber trotzdem zahlen müssen, EINE BODENLOSE FRECHHEIT!!! Wir mussten uns dann stundenlang mit der Dame an der Rezeption (welche in einen Fitnessstudio ist??) rum schlagen weil die Manager natürlich zu feige waren selber mit uns zu reden. Im Endeffekt mussten wir zu siebt in einen 4er Zimmer schlafen (3 von uns am Boden) und wir mussten trotzdem den VOLLEN Preis zahlen keine einzige Vergünstigung haben wir bekommen!! Wir würden das Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen!! Ach ja und der sogenannte Pool befindet sich im Fitnessstudio und kann nur besucht werden wenn man diesen zuvor bucht...Als so gar nicht!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lisa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |