4-Länder Hotel Deutschmann

Hotel hat uns sehr enttäuscht. Wir haben diese Übernachtung als Geburtstagsgeschenk erhalten. Als ich ein Mail gemacht habe, ob es möglich ist, eine harte Matratze zu erhalten, wurde mir geschrieben, dass dies nicht möglich ist, und ich sonst die Buchung stornieren könne. Nach einem weiteren Mail von mir, ob es möglich ist, ein Brett unter die Matratze zu tun, erhielt ich wieder ein Mail, dass sie keine Buchung auf unseren Namen haben. Ich habe dann wieder geschrieben, dass es ein Geschenk ist, danach habe ich nichts mehr gehört. Als wir dann am besagtem Anreisetag angekommen sind war natürlich auf unsere Namen keine Buchung aber auf den der Geschenkgeber und mit der Mitteilung, aha sie sind diese, die heute noch telefoniert haben..... also wir haben nun ein Brett unterdie Matratze gemacht..... sowas ist uns noch nie passiert. Wir wurden gebeten, dass Auto umzuparkieren, bei der Schule, die ganz in der nähe ist, ca 8 Parkplätzt für das Hotel, sonst sollen wir das Auto am Strassenrand abstellen. Am Abend wollten wir nich etwas drinken, es steht eine Kühlvitrine mit kalten Getränken, auf die frage, on wir ein Kaffee erhalten könten wurde uns gesagt, am Morgen wieder.... Am Morgen beim Duschen war ich richtig wach. Das Wasser war warm und wurde immer kälter, beim wieder einstellen war es heiss und nach paar Sekunden wieder kalt. Wenn man 3 verschiedene Sorten Brot zur Auswahl hat, nenne ich dies nicht, grosses Frühstüchbuffet..... Bei der Abreise wurden wir wieder mit dem Namen vom Geschenkgeber angesprochen und mit der Quittung. Jetz wissen wir, dass diese Übernachtung 190 Euro gekostet hat... einfach eine Schweinerei.

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