Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich war 4 Nächte dort und habe einen Zimmer im ersten Stock mit dem Blick auf S-Bahn (kaum 20m von meinem Fenster Entfernt) bekommen! Ich konnte kein Auge zumachen. Ich bat mehrmals an der Rezeption um ein anders Zimmer, aber iergendwie ging das immer gerade nicht. Als ich darum gebeten habe, zumindestens den verstopften Abfluss in der Dusche zu reinigen ist auch nichts passiert...Früstücksbüffet war allerdings sehr gut!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frau Tamara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Frank Graichen Direktor
