Hyatt Regency Köln

Immer wieder kommen wir gerne in das Hotel zurück. Der Service ist toll und die Speisen auch.

Die Zimmer sind ganz schön. Nur etwas "outdated". Eine Renovierung der Zimmer ist geplant, aber bis dato verschoben worden. Wir hatten ein Club Zimmer und im Club Zimmer war auch die Minibar inklusive. Diese wurde auch täglich nachgefüllt. Im Bad gab es eine getrennte Badewanne und Dusche.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wir hatten ein Club Zimmer und hatten daher die Möglichkeit Frühstück, Kaffee & Kuchen und leichtes Abendessen in der Club Lounge einzunehmen. Zwischen den Optionen bekommt man Soft Drinks, kleine Knabbereien und Kaffee. Das Abendessen bestand in der Regel aus einer warmen Option (Suppe oder etwas anderem) sowie diverse kleinen Snacks. Es gab Anti-Pasti Gemüse, kalten Aufschnitt und eine kleine Käse Auswahl. Auch gab es immer wieder 2-3 Nachspeisen. Dabei hat sich die Auswahl jeden Abend verändert (mit Ausnahme vom Aufschnitt und dem Anti Pasti Gemüse).

Bester Service

• Gästebetreuung

Das Personal war immer super hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit einer Lampe und die Haustechnik war sofort da. Wir brauchten was für das Zimmer und Housekeeping war sofort da. Bei der Club Lounge hat man uns geholfen die Snacks aufs Zimmer zu nehmen, weil die Club Lounge voll war. Bei der Rezeption war man schnell und man hat uns unkompliziert mit ausdrucken geholfen.

Beliebt bei Kindern

• Anderes

Das Zimmer, das Essen und das man stets auf Ihre Fragen eingegangen ist.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Der Bahnhof Deutz ist fußläufig zu erreichen. Der Hauptbahnhof ist auch nicht so weit weg. Mit dem Auto kommt man schnell zum Hotel.

Nur erwartete Kosten

• Ja