Hilton Marsa Alam Nubian Resort

Bereits ab der ersten Minute fühlt sich Urlaub und Erholung an, dank aufmerksamer, zuvorkommender Betreuung. Mit hilfsbereiter Service und persönlicher Wärme sorgt das Team dafür, dass sich jeder sofort willkommen und entspannt fühlt.

Das Zimmer wurde jeden Tag geputzt, der Zimmerbursche ist immer freundlich. Mit Trinkgeld wird der Service zwar besser, noch besser ist jedoch Schokolade, denn damit erhält man oft den besten Service!

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Herzstück des Hotels der große Speisesaal ist. Dieser ist in drei Blöcke aufgeteilt und an den Seiten jeweils mit einer Kochinsel ausgestattet. Dort werden die Gäste mit Köstlichkeiten aus der ägyptischen bis hin zur europäischen Küche verwöhnt. Besonders positiv ist, dass man am Anreisetag sogar bis 22 Uhr noch die Möglichkeit hat, sich am Abendbuffet kleine Speisen zu holen. Sehr schön ist auch, dass Brot nachhaltig weiterverwendet wird, indem es getrocknet und mit verschiedenen Gewürzen nochmals angeboten wird. Das Personal wirkt im Allgemeinen eher neutral. Besonders hervorzuheben sind jedoch die präsenten Mitarbeiterinnen, die stets freundlich sind und mit ihrer Art zu einem angenehmen Urlaub beitragen. Wenn man sich zudem in der Landessprache bedankt, kommt das sehr gut an. Sobald Trinkgeld gegeben wird, merkt man oft einen noch aufmerksameren Service. Empfehlenswert ist es, Trinkgeld in Dollar zu geben, da Euromünzen vor Ort meist nicht gewechselt werden können.

Bester Service

• Zimmer
• Woanders

Der Umgang des Personals mit den Gästen ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders positiv fällt auf, dass viele Mitarbeiter stets ein Lächeln auf den Lippen haben und so zu einer angenehmen Atmosphäre beitragen.

Nachhaltigkeit wird im Hotel in mehreren Bereichen sichtbar. Gekochte Lebensmittel werden teilweise nochmals weiterverwendet und erneut angeboten. Zudem setzt das Hotel überwiegend auf LED-Beleuchtung, auch bei der nächtlichen Beleuchtung und zur gezielten Akzentsetzung.