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Meike Catharina(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Toller Familienurlaub für Groß und Klein
5 / 6

Großzügige, schön angelegte Hotelanlage. Freundliches Personal, sehr gutes Essen, tolle Angebote für Kinder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Als wir gebucht haben, war kein Familienzimmer verfügbar. Daher hatten wir ein Doppelzimmer mit Aufbettung. Das Doppelzimmer hat ein Sofa, das als Bett für ein Kind genutzt wurde und das zweite Kind hat ein separates Reisebett erhalten. In einem klassischen Doppelzimmer ist es so deutlich zu eng für vier Personen. Auch das Platzangebot im Kleiderschrank reicht für vier Personen nicht aus. Es gab leider keine Möglichkeit, das Zimmer zu tauschen, da das Hotel voll war. Bei einem künftigen Aufenthalt würden wir auf jeden Fall ein Familienzimmer buchen. Ich habe mir beispielhaft ein Familienzimmer anschauen können. Das ist wirklich groß und toll von der Aufteilung. Die Matratze unseres Bettes war etwas durch gelegen, und für meinen Geschmack waren die Kissen zu hoch. Der Balkon in unserem Gebäude war großzügig und bot einen schönen Ausblick aufs Meer.Bei unserer Ankunft fehlte die Aufbettung für das zweite Kind. Nach unserer Rückmeldung bei der Gästebetreuung wurde dies sofort erledigt. Was leider bei der Buchung des Hotels nicht zu ersehen war, dass einige Renovierungsarbeiten aktuell stattfinden. Es ist nachvollziehbar, dass Renovierungsarbeiten vor allen Dingen in der Nebensaison stattfinden. Wir hätten uns aber vorab über einen Hinweis gefreut, dass man mit Baulärm rechnen muss. So hatten wir an den ersten Tagen direkt gegenüber unserem Zimmer eine größere Baustelle. Das Hotel hat insgesamt versucht uns entgegenzukommen, in dem es zum Beispiel einen zusätzlichen kostenfreien à la carte Aufenthalt gab. Der größte Lärm war tatsächlich auch nach zwei Tagen erledigt. Wir sind aber der Meinung, dass der Reiseveranstalter hier vorab einen Hinweis geben sollte, damit man sich darauf einstellen kann. Die Gästebetreuung ist mit unserer Beschwerde sehr professionell und freundlich umgegangen. So dass wir uns auch innerhalb kürzester Zeit wohl gefühlt haben und den Urlaub genießen konnten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Frühstück: es gab eine große Auswahl an Zutaten für Müsli und auch verschiedene Milchsorten. Normale Kuhmilch, aber auch pflanzliche Alternativen. Für Kinder gab es Kakao, Bananenmilch oder Erdbeermilch in Päckchen. Außerdem ein reichhaltiges Angebot an frischen Backwaren (die hervorragend waren)Joghurt, Käse, Aufschnitt, Marmeladen, Eier Speisen ( Pfannkuchen, Omelette, Spiegelei, pochiertes Ei) frisch aufgeschnitten das Obst und Gemüse, diverse türkische Spezialitäten sowohl warm als auch kalt. Für das Mittagessen hat man verschiedene Möglichkeiten. Man kann das Hauptrestaurant nutzen oder auch das Snack Restaurant am Strand beziehungsweise die Mega food Bar, wo à la carte bestellt werden kann. Hervorragend sind nachmittags auch die frisch zubereiteten Gözleme. Immer findet man frisches Gemüse, Salat, Reis, Pommes, verschiedene Fleischangebote und die typischen türkischen Dips. Mittags und abends gibt es auch eine Pastastation. Die Möglichkeiten sind vielfältig und theoretisch kann man den ganzen Tag essen. Besonders zu erwähnen ist auch das Kaffeehaus, dass hervorragende Kaffeevariationen anbietet und eine tolle Auswahl an Patisserie zur Verfügung stellt. Die Auswahl an Getränken und Cocktails ist ebenfalls umfangreich. Es sind auch einige Markenprodukte auswählbar. Die jeweiligen Karten der verschiedenen Bares kann man bequem über einen QR-Code an der Bar abfragen. Nicht jede Bar hat alle Cocktails im Angebot. Hier kann man sich aber mit dem QR-Code schnell zurechtfinden. An zwei verschiedenen Bars gab es Nachmittags Truhen mit Eis. Das wurde von unseren Kindern gerne genutzt. Auch die Minibar wurde regelmäßig umfangreich bestückt. Auch hier viele Markenprodukte wie Coca-Cola, Fanta etc. es gibt verschiedene à la carte Restaurants. In der Regel ist ein à la carte Besuch pro Aufenthalt inklusive. Wir konnten sowohl den Italiener als auch den Mexikaner testen. Der Mexikaner ist dabei unser Favorit. Es lohnt sich auf jeden Fall, diese Möglichkeit in Anspruch zu nehmen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung
  • Animation

Das Personal war freundlich und zugewandt. Vor allem unseren Kindern gegenüber sehr freundlich. Unser Reisezeitraum lag in den Osterferien und damit zum Beginn der Saison in der Türkei. Man hatte teilweise den Eindruck, dass das Personal etwas dünn besetzt ist. Vor allen Dingen im Restaurant Bereich. Besonders gut hat uns der Umgang des Personals aus dem Kinderclub mit unseren Kindern gefallen. Unsere Kinder haben sich direkt wohl gefühlt und haben jeden Mitarbeiter aus dem Kids Club mit Begeisterung begrüßt, wenn sie Ihnen in der Anlage begegnet sind. Der Leiter des Kinderclubs,spricht deutsch. Die anderen Mitarbeiter, die wir erlebt haben, eher nicht. Das hat aber der Kommunikation mit den Kindern keinen Abbruch getan.


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5
  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Pool
  • Wasserrutschen-Park
  • Mini Club (2-5 Jahre)
  • Kids Club (6-9 Jahre)
  • Kinder Disco
  • Kinderspielplatz (Draußen)
  • Spielzimmer (Innen)

Verkehrsanbindung

    Parkplätze in der Nähe

    • Ja

    Wir hatten einen Privat Transfer vom Flughafen zum Hotel. Das hat reibungslos funktioniert. Ansonsten haben wir das Hotel nur an einem Tag verlassen, um das Land of Legends zu besuchen. Dafür kann man den Bus direkt vor dem Hotel nutzen. Circa alle 20 Minuten fährt dort ein typischer Bus vorbei, der unter anderem auch am Land of Legends anhält. Fahrtkosten 1,50 € pro Person aktuell und damit deutlich günstiger als ein Taxi.


    Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Meike Catharina, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Megasaray Club Belek. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser kulinarisches Angebot, die Freundlichkeit unseres Teams sowie den Kids Club positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Personalsituation zu Saisonbeginn, zur Zimmerausstattung sowie zu den Renovierungsarbeiten werden intern sorgfältig geprüft und bewertet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Irina Özkökdemir Customer Relations Management Megasaray Hotels

    Offizielle Hotel Homepage
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