Wir waren enttäuscht. Wir hatten im Internet sehr bewußt ein Hotel mit Sauna bzw. Spa Bereich gesucht. Das Hotel hatte mit dem Spa Bereich geworben. Wir hatten ein Dpoppelzimmer für eine Nacht o. F. gebucht. Weder im Angebot noch in der Bestätigung haben wir einen Hinweis auf Zusatzkosten für die Sauna gesehen. Bei Ankunft wurde uns der Zutritt dem Spa verweigert bzw. mit einem breiten Lächern als Zusatzleistung angeboten. Wir hatten sehr bewußt DZ incl. Sauna im Internet gesucht und fühlen uns "betrogen".
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Wir waren enttäuscht. Wir hatten im Internet sehr bewußt ein Hotel mit Sauna bzw. Spa Bereich gesucht. Das Hotel hatte mit dem Spa Bereich geworben. Weder im Angebot noch in der Bestätigung haben wir einen Hinweis auf Zusatzkosten für die Sauna gesehen. Bei Ankunft wurde uns der Zutritt dem Spa verweigert bzw. mit einem breiten Lächern als Zusatzleistung angeboten. Wir hatten sehr bewußt DZ incl. Sauna im Internet gesucht und fühlen uns "betrogen".
Hotels in der Nähe von Aktiv & Genusshotel Lodenwirt
Beliebte Hotels in Südtirol
Beliebte Hotels in Italien
