Aus DeutschlandIch empfehle das Hotel nicht weiter aus zwei Gründen: zum ersten das Essen in Restaurants und zum zweiten die Lautstärke in allen Bereichen des Hotels, überall sehr viele , zu viele! Läute. Nirgends Ruhe ! Überall , auch im Sportbar, rennen Kinder. Sehr Viele, wenn nicht alle , Familien mit 4-5 Kindern. Im Hotel waren gefühlt 2000 Erwachsene und 4000 Kinder, sowas habe ich nirgends gesehen! Es war selbst für mich, die Kinder liebt und selbst welche hat, eine Nummer zu viel. Es gibt natürlich auch gute Dinge: -Mehrweggläser am Strand und Pool, -gutes Internet überall, auch am Strand -gute Animation -sehr gutes Service überall -gute Zimmer mit der sehr guten Reinigung -sehr gute hochwertige Möbel überall -überall sauber, auch in den gem.Toiletten -sehr gepflegte Anlage.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr angenehm, sehr gutes Bett und bequeme Matratze, die neuen Bettwäsche, gute Kissen, sehr gute große Dusche, Regendusche, perfekter Wasserdruck, große saubere weiche Tücher, leise und effektive Klimaanlage, sehr gute Zimmer Reinigung ( Zimmer 2121)
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war das größte Enttäuschung in diesem Urlaub. Ägypten war das 40. Land, welches wir besucht haben. Wir reisen sehr viel, 5-6 mal im Jahr. In einigen Ländern ( wie z.B.Spanien) waren wir etliche Male. Wir kennen sehr viele Hotels, von 3 bis 5 Sternen und wissen , wovon wir reden. So wenig Auswahl an den Gerichten haben wir noch nie gesehen. Aber gut, man ist nicht hungrig. Etwa am 6. Tag bekam ich Magen Darm Probleme, so heftig, dass ich 2 Tage im Bett verbracht habe, alle mitgenommen Tabletten aufgebraucht, war’s dann etwas besser, aber die restlichen 4 Tage habe ich hauptsächlich nur Reis gegessen. Wir waren insgesamt 5 Erwachsene zusammen, 4 von uns bekamen diese Magen Darm Probleme. Dazu kommt, dass in Restaurants ( wir haben alle 5 besucht) so laut ist, dass man am Tisch mit einander nicht sprechen kann, weil man einander wegen der Lautstärke nicht versteht. Das einzige Restaurant, wo es angemessen leise war, ist das chinesische, da dieses am meisten von europäischen ( ost-und West) Gästen benutzt wird, dessen Anteil im Hotel maximal 10% beträgt. Personal im Restaurant ist sehr bemüht und über aus freundlich, arbeitet sehr effizient.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Unsere Betreuerin Nada stand uns über WhatsApp immer zu Hilfe. Sie hat uns jeden Tag über Tagesprogramm informiert und von allen Restaurants das Abendmenü geschickt, sodass wir uns gut orientieren konnten. Sie hat uns auch geholfen , den Geburtstag meines Mannes zu organisieren. Vielen Dank Nada!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Animation
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Strand ist sauber und feinsandig, wird ständig gepflegt, die Getränke werden bis zur Liege gebracht.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Die Massagen sind sehr gut, wir haben ein Paket von 20 GanzkörperMassagen genommen. Uns haben am meisten Die Mädels Mona Lisa❤️, Zaynap ❤️und Amira❤️ massiert. Alle drei sind sehr Professionell und machen sehr guten Job. Die Behandlungsräume sind sauber und gepflegt. Klare weiterempfehlung! Preis- Leistung- Verhältnis für die Massagen ist unschlagbar. Am besten am Strand mit Jungs ( Grüße an Muhammed❤️) den Preis verhandeln.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
Uns hat die White- Party am Strand am besten gefallen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
Liebe Frau Anna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und den hochwertigen Einrichtungen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine gepflegte und komfortable Umgebung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Wir verstehen jedoch, dass die Lautstärke, insbesondere durch die vielen Kinder, für Sie eine Herausforderung darstellte. Unser Hotel ist besonders familienfreundlich und bietet eine Vielzahl von Aktivitäten für Kinder. Wir bedauern, dass dies Ihren Erholungsbedarf beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden in Betracht ziehen, wie wir den Aufenthalt für Gäste, die mehr Ruhe suchen, noch angenehmer gestalten können – beispielsweise durch spezielle Ruhebereiche oder ein besseres Management von kinderreichen Familien in bestimmten Zonen des Hotels. Bezüglich des Essens in unseren Restaurants danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir setzen alles daran, dass sich alle unsere Gäste rundum zufrieden fühlen, und werden daran arbeiten, sowohl die Qualität als auch die Vielfalt des angebotenen Essens zu verbessern. Zudem möchten wir Sie darüber informieren, dass wir einen Hygienearzt vor Ort haben, der alle Lebensmittel-Sicherheits- und Sauberkeitspraktiken überwacht, um sicherzustellen, dass stets die höchsten Standards eingehalten werden. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Momente bei uns erleben konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine ruhigere Zimmerlage oder spezielle Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns im Vorfeld zu kontaktieren – wir tun unser Bestes, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Nada Ibrahim Guest relation agent
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