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Tanja Ilka Hildegard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Hatten das Gefühl in Russland zu sein
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Mehrere Pools, Wellenbad, jede Menge Rutschen etc, aber kaum jemand konnte dort auch nur ein bisschen Deutsch. Haben es dann mit Englisch versucht, aber auch dann bekamen wir keine Antworten. Das Hotel ist bis auf ein paar Deutsche und Holländer fest in russischer Hand´, die sich beim Essen dermaßen daneben benahmen,dass man sich gegenüber dem Personal schämen muß. Das Essen war ganz gut, aber leider musste man ständig bestimmt zwanzig Minuten anstehen, bis man überhaupt mal etwas auf dem Teller hatte. Leider konnte man auch überhaupt nicht an der Animation teilnehmen, da sämtliche Animateure nur russisch sprachen. Das Personal (mit Ausnahme der Rezepzionisten und Animateure) waren sehr freundlich und bemüht. Wir würden dieses Hotel aber nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja Ilka Hildegard
    Alter:41-45
    Bewertungen:3