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Dominik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2020 • 3-5 Tage • Arbeit
An sich gut aber eins hat mich wirklich verärgert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel in guter lage - aber eine Sache geht gar nicht! Kein Bügeleisen, stattdessen Geld für das Aufbügeln verlangen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und modern. Alles da was man braucht. Ich war rundum zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Leckeres Essen, humane Preise. Weinkarte könnte etwas aufregender sein, Stichwort: Bordeaux!


    Service
  • Gut
  • Freundlicher Check In, nettes Personal sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Schade, dass das Gourmet Restaurant Corona bedingt zu hatte. Negativ ist allerdings: kein Bügeleisen oder Bügelbrett auf Nachfrage, stattdessen Aufbügeln für 3€ je Kleidungsstück. Das geht leider gar nicht. Ich übernachte circa 200 nächte pro Jahr im Hotel und habe noch NIE, ausnahmslos noch NIE kein Bügeleisen bekommen. Im schlimmsten Falle war es mal ein Bügelraum, was ja auch okay ist. Begründet wurde dies im Gothischen Haus mit Brandgefahr. Was ein Schwachsinn. Sorry aber das geht gar nicht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt in der historischen Innenstadt. Eine bessere Lage geht nicht. Parkplatz direkt am Haus und mit 12€ am Tag einigermaßen fair.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Schöner Wellnessbereich, guter Gym. Ich war zufrieden!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:31-35
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Dominik, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Toll, dass Sie bei uns einen rundum gelungenen Aufenthalt verbracht haben. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise, nur so können wir uns laufend verbessern. Die Bereitstellung eines Bügeleisens auf den Zimmern oder in einem den Gästen zugänglichen Bereich ist uns aus Brandschutz- bzw. Versicherungsgründen in der Tat nicht gestattet, vielen Dank für Ihr Verständnis! Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Wernigerode Daniela Zeiler & Team Stellvertretende Direktorin