- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Grundsätzlich war der Aufenthalt angenehm. Das Personal Top i. O. Die Speisen am Buffett waren teilweise fast kalt - die Auswahl meiner Meinung nach nicht ausreichend. Evtl. sind wir ein wenig verwöhnt, von unseren Besuchen in Binz. Selbstverständlich ist ein Unterschied von 4 zu 5 Sternen zu vermerken. Wir hatten leider übersehen, daß Sie in Wernigerode kein Schwimmbad anbieten. Speisen und Getränke sind jedoch nicht einen Stern voneinander entfernt-sondern mind. 2.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Einschätzung zu den Sternen haben wir aufgenommen und intern besprochen. Gerne werden wir uns weiterhin bemühen den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie nochmals in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
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