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Rocco(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2017
Empfehlenswert
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rechnung wurde nicht erläutert, Bezahlung musste am Anteisetag bezahlt werden, bei Abreise musste noch ein Betrag entrichtet werden, da man sich verrechnet hatte, keine Ahnung warum, bei Anreise wurde Zimmer zugewiesen, welches schon vergeben war, keine ernste Entschuldigung gegenüber der Gäste


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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