A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, allerdings ist in den Zimmern noch der "Charme" des Millenniums zu spüren - heißt eine Modernisierung ist sehr zu empfehlen.

Es brauchte 2 Tage bis z.B. Fernseher/Fernbedienung funktionierte. Ein Stuhl war defekt und musste ausgewechselt werden. Darüber hinaus war im Zimmer die übliche Ausstattung für den Hund nicht vorhanden.

Das Essen (insbesondere das Büfett) waren sehr gut. Was jedoch ein Manko ist, dass es bei den Menüs lediglich ein Gericht zur Auswahl gab. Alternativ konnte man sich zwar für das vegetarische Essen entscheiden, aber das ist für Nicht-Vegetarier keine besonders gute Alternative. Absolut wünschenswert ist eine Alternative mit Fleisch/Fisch und zwar ohne Aufpreis!

Gemischte Zufriedenheit mit dem Service! Positiv: beim Einlösen des Gutscheins von Travel Charme konnte eine schöne Alternative gefunden werden. Negativ: Anreise war am 22.12 und erst nach mehrmaligen Rücksprachen mit der Rezeption war am 24.12 dann ein Fernseher mit einer funktionierenden Fernbedienung auf dem Zimmer.

Angenehm war, dass die Anfahrtsbeschreibung im Vorfeld per Mail verschickt wurde. Die Parkplatzsituation zu Weihnachten war temporär jedoch angespannt. Dies sei erwähnt, da es kaum alternative Parkmöglichkeiten gibt

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