Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Philipp(31-35)
9 BewertungenGutes Hotel
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Hotel im Herzen von Wernigerode. Das Hotel gefiel durch guten Service, sehr gutem Essen (Bohlenstube) und den schönen Zimmern. Das Zimmer hätte einen kleinen Tick sauberer sein können, dieses wurde aber beim Checkout mitgeteilt und sofort notiert. Würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung uns mitzuteilen. Ich freue mich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt sehr gefallen hat. Unsere Hausdame hat das von Ihnen bewohnte Zimmer sofort eine gründlichen Reinigung unterzogen. Ich würde mich sehr freuen, Sie recht bald wieder im Gothischen Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus dem Harz Rolf Haug Direktor & Gastgeber
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