A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Großen und Ganzen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der reduzierten Öffnungszeiten im Spa-Bereich während der Weihnachts- und Silvesterfeiertage möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass diese Änderungen nicht auf einen von Ihnen vermuteten Personalmangel zurückzuführen sind. Vielmehr haben wir aus der Erfahrung heraus festgestellt, dass unsere Gäste in dieser Zeit den Abend bevorzugt für festliche Abendessen in unserem Restaurant und gemütliche Stunden in unserer Kaminbar nutzen und haben somit die Öffnungszeiten im Tagesverlauf vorgezogen. Für zukünftige Aufenthalte stehen Ihnen unsere Mitarbeitenden an der Rezeption gerne zur Verfügung. Sollten Sie spezielle Fragen oder Wünsche zu den Öffnungszeiten haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen. Wir hoffen, Sie vielleicht schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin