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Ehepaar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
kann man buchen muss man aber nicht;es gibt besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

nettes Hotel mit Sauna, Restaurant und schönem Ambiente zentrale Lage, Parkplatz, teilweise sehr aufmerksamen Personal Der Eindruck ist gut, sauberes gepflegtes Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind Standard, große Zimmer gibt es nicht; Matratzen betonhart und unbequem


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich weiß nicht, warum man als Stammgast seit 20 Jahren nicht einen festen bestimmten Tisch reservieren kann, sondern nur als Wunsch äussern kann und den dann natürlich auch mit Ausreden nicht bekommt. Das gibt es nur einmal auf der Welt und zwar im Gothischen Haus. Bei 150 Nächten im Jahr im Hotel kann ich das beurteilen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ehepaar
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebes Ehepaar, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ein schöneres Kompliment gibt es nicht, als Gäste, die wir immer wieder auf ein Neues begrüßen dürfen - vielen Dank für Ihre Treue! Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns leider nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Unsere 116 Zimmer und Suiten verfügen über unterschiedlichste Blickrichtungen, Größen, Grundrisse und Ausstattungen, wie z.B. auch Badewanne oder Dusche. Gern beraten wir Sie vor dem nächsten Aufenthalt persönlich, um das für Sie ideale Zimmer und auch einen Tisch in unserem Restaurant zu reservieren. Die hochwertigen Kaltschaummatratzen haben den Härtegrad III. Schade, dass diese Ihnen persönlich zu hart sind. Liebes Ehepaar, wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem hohen Anspruch an die Qualität des Hauses überzeugen zu können. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin