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Madlen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, mit kleinen Kritikpunkten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel mitten im Herzen von Wernigerode. Normalerweise war bei Buchung ein "Willkommensgetränk" sowie "ein kleiner Snack" angekündigt, davon war allerdings nicht zu sehen. Was definitiv verbesserungswürdig ist, ist der sogenannte "Raucherbereich". Dieser befindet sich quasi direkt am Eingang des Hotels und besteht lediglich aus einem Ascher, der direkt neben der Eingangstür angebracht ist. Dies könnte man auf jeden Fall besser umsetzten. Erstens ist der Eindruck, wenn eine Rauchwolke und mehrere Raucher vorm Haus stehen nicht der beste und zweitens ist dies für die Raucher auch nicht angenehm. Es wäre Platz dazu gewesen, eine kleine Bank oder ein paar Stühle draußen zu deponieren, evtl. ein kleines Zelt zur Überdachung etc. Da gibt es gestalterisch sicher einige Dinge, die man besser machen könnte. Als sehr positiv empfanden wir die täglichen Freigetränke (Wasser / Fruchtsaftschorle) aus der Minibar. Das fanden wir wirklich TOP. Ebenfalls erwähnenswert ist der nette Service abends an der Bar. Viele Grüße an den Barkeeper! Wir waren Ende November zu Besuch, um den Weihnachtsmarkt und das weihnachtliche Ambiente in Wernigerode einmal zu erleben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Frühstück völlig ausreichend und gut. Es ist alles da, was das Herz begehrt. Ein Gläschen Prosecco, vielleicht an den WE oder Sonntags, fände ich für so ein Haus angebracht.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage. Man ist direkt im Zentrum und auf dem Marktplatz in Wernigerode.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madlen
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Madlen, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns alle sehr zu hören, dass Sie das weihnachtliche Ambiente genießen konnten. Bezüglich des Raucherbereichs möchten wir darauf hinweisen, dass wir seit 2021 alle Travel Charme Hotels & Resorts rauchfrei gestaltet haben. Auch wir haben seitdem einen überdachten Raucherbereich eingerichtet, welcher sich im Außengelände auf dem Weg zum Parkhaus befindet. Bei Ihrem nächsten Besuch steht Ihnen unser freundliches Team an der Rezeption gern für alle Fragen dazu und auch darüber hinaus gern zur Verfügung. Liebe Madlen, es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird. Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin