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Martina(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Sehr empfehlenswert
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lage und Ausstattung des Hotels ist sehr gut, Personal ist immer ansprechbar und behebt kleine aber ärgerliche technische Defekte umgehend, Parkgebühren sind aufgrund der sich in der Nähe befindlichen Alternativen unangemessen hoch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. In der Regel sollte es nicht zu einem technischen Defekt kommen. Wenn es doch passiert versuchen die Mitarbeiter eine schnelle Lösung zu finden. Schön, dass dies bei Ihnen funktioniert hat. Die Parkgebühren sind für unsere Hotelgäste günstiger als für "normale" Parker. Deshalb immer das Ticket am Empfang freischalten lassen. Besuchen Sie uns recht bald wieder! Mit besten Grüßen aus dem Harz Rolf Haug Direktor & Gastgeber

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