Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2010
Guido(41-45)
2 BewertungenWellness & Essen gut - Service-Qualität schwach
5,4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Parkhaus liegt in einer relativ trostlosen Ecke. Hilfe beim Koffertragen wurde nur zögerlich angeboten. Der Empfang fiel deshalb nach unserem Geschmack unprofessionell aus. Die Qualität des Wellness-Angebots und der Speisen ist gut bis sehr gut.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Das Parkhaus liegt an dem Hotel und ist über einem Weg sehr gut zu erreichen. Was Sie unter dem Begriff "trostlos" verstehen, können wir leider nicht nachvollziehen. Wir bieten jedem Gast gerne Hilfe beim Gepäck an, die Annahme dieses Angebotes, unterliegt dem Gast und ist somit seine Entscheidung. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das Neue Jahr 2011. Ihr Team vom Gothischem Haus


